对企业运营而言，拨打电话构成了日常经营业务的主流。当下商业竞争加剧，抓住客户资源就相当于成功了一半。如何提升打电话效率、降低成本？如何提升客户接听率，真正发挥电销的作用？这个问题一直困扰着我。
初试网络电话 效率高解决电销难题
在传统认知里，大家对固定电话情有独钟，因为它发展多年，体系成熟。但最近几年，网络电话伴随互联网发展起来，还属于新兴产物。本着中年人保守的态度，我一直对网络电话不太认同，一方面它是新兴产物，发展时间不长，另外一方面它依托互联网提供服务，会不会影响通话质量、故障频出？
奈何公司的电话业务太多，身上肩负着巨大的营销压力，在一位公司经理的引荐下，我认识了南方贝尔的技术人员，他能提供网络电话服务，抱着试试看的态度，我成为了他的客户。
转眼前，安装网络电话已有大半年的时间，我十分庆幸当时的选择，也很感谢这位总经理给出的建议。有了自动拨号电话提供服务，彻底刷新了我对网络电话的认识，并由衷的感慨，企业要发展，必须要勇敢创新，还应该利用高科技的力量提升业务水准。
网络电话创造惊人业绩 挑战传统优势颇多
不管营销市场如何发展，电销公司始终是扩大宣传渠道、助力企业业绩的重要方式。回顾使用网络电话的点点滴滴，确实对电话营销起到了巨大的帮助。如今公司业务量突飞猛进，盈利接连刷新公司记录，业务员更有干劲，这一切都离不开网络电话的支持。
为了考察网络电话的效果，我对公司一百多位员工进行了调研，他们对网络电话赞不绝口，更非常欣赏我做出的决定。
使用期间，公司赠送了专业的自动拨号软件，一开始我还不以为然，以为是鸡肋赠品。结果用完之后大吃一惊，深深折服于南方贝尔的技术魅力。它的特色是能自动导入客户名单，无需人工操作，即可开启自动拨号服务。过去一个员工从拨号到接通会耽误几十秒时间，如今有了批量操作之后，能有效提高每日拨打量。
另外使用固定电话有缺点，就是当一个号码使用很久之后，很容易被标记，增加了打不通的概率。看似业务员每天能拨300多个电话，但能接通的电话少之又少，严重影响电销质量。但网络电话打破这一弊端，如今每个业务员单日拨打量达1000多个，接听率突破40%，平均每人会接通400多个电话，实现了规模性、效率性的双重提升。
对电销公司而言，光提高打电话效率不行，还应该提升服务品质，时刻监督通话质量。南方贝尔的举措依然很前瞻，它有专属录音系统，记录了业务员的话术和态度；它有统计系统，能自动生成工作报表，考核员工的电话数量。有了全方位督查体系后，业务员工作起来会更加认真，公司的业绩无形中就得到了提升。
资费低效率高 颠覆营销奇迹
高科技的网络电话系统服务给电销公司带来了福音，一开始我特别担忧每月的资费，毕竟公司要经营，就应该学会降低成本，否则影响年终利润。最初试用时还很忐忑电话费的高低，毕竟它太好用了，也是常用电话无法比拟的。
结果资费出来后，心中暗喜，愈发看到了网络电话的实力。经统计发现，过去公司使用固话，每月花费达10万元左右，但使用网络电话后，资费降到7到8万之间，节省了近三分之一的成本。
其实从公司业绩来看，它创造的收益更高，因为话务量突破数倍有余，以前受制于质效原因，每日收获的意向客户也就三五个，甚至有业务员是零业绩。如今意向客户能增至十个左右，精英业务员还能达到二十个的水平，不仅员工感到自豪，作为老板也由衷的替他们开心。
我们这一行有很多同类型公司，大家都会进行业务比拼，后续都在咨询我打电话的模式和方法，俗话说有钱大家赚，我便倾囊相授，希望大家在电销的路上越走越成功，收获更多。
专业服务赢得信赖 足迹遍全国影响力颇深
南方贝尔的服务让我刮目相看，继续了解才知道，该公司早已有数十年的发展历史，在网络电话行业排名靠前，旗下拥有客户10万+，他们遍布各个行业，在网络电话市场中展翅腾飞，刷新了更多业绩。
据说，为了保证服务质量，该公司使用的是阿里云网络，截止目前，手下员工均表示，没遇到过短线、无法接通等问题，十分省心。同样都是网络电话公司，为何只有这家能够拔得头筹？
带着疑问，我抽空去公司进行了实地考察，并十分佩服他们的管理能力和负责任的态度。为了带来良好体验，公司分设客服技术和上门服务两大体系，前者不分假期、二十四小时随时在线，有问题通过系统导航即时解决，时效性强，不会影响客户业务。后者负责上门维修和检测，让用户无后顾之忧。
同时公司该启动了预警机制，会有专业技术人员定期定时检测设备和信号，在发现潜在问题之前就会及时补救，所以到现在为止，我公司也没遇到什么故障问题，更没体会过上门维修服务了。
南方贝尔这种精益求精的态度让我十分放心，出于对贵公司的感谢，我还将他们的服务介绍给了更多的商业伙伴和朋友，目前已有数十家兄弟公司准备启用网络电话，算是表达我对南方贝尔的感谢吧，好的东西应该人人分享，这是我经营公司多年总结出来的道理。南方贝尔帮我提升了业绩水平，我也会帮公司尽一份绵薄之力。
深圳南方贝尔通信技术有限公司位于深圳市龙华新区，韦经理电话13926512593。如果你也正在苦恼电话营销的问题，如果你想寻求高品质的网络电话服务，不妨考虑一下哦！
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