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下午17时,平安产险云南分公司完成首单车险赔付。截至目前,平安产险云南分公司已排查出险案件14笔,包括12笔车险出险案件,2笔农险出险,均为大理州地震指数保险。
近日,平安产险公布了2020年度理赔服务报告。平安产险的报告数据充分展现了保险企业的承诺担当。报告显示,2020年平安产险理赔总额为1165亿元,办理的理赔案件数超2756万件。
在大数据和人工智能支持下,平安近两年推出的“510查勘”和“信任赔”业务横扫市场。5-10分钟内完成查勘,信任赔平均168秒赔款到帐。极速响应解决了车险客户最大的痛点。
随着科技的快速提升,车险理赔服务通过平安好车主”一键理赔”快捷的理赔服务,让服务有温度。为客户带来简单、便捷的车险理赔服务体验,客户对我司高效服务表示由衷感谢。
近日,永康平安产险车险理赔服务体验日拉开序幕,体验日上永康平安产险邀请了平安寿险15名体验官前来参与。永康平安产险将继续坚持以人民为中心的车险服务标准,切实服务社会,服务大众。
近日,平安产险发布“以人民为中心”的车险理赔服务新标准,新标准以“不拒绝客户需求”为准则,从服务范围、服务流程、服务模式等三大方面着手,制定了”快速礼貌回电”、“先安抚人后关怀车”、“了解记录客户需求”、“10分钟极速服务”、“双手递送饮水…