龙角散:尽最大努力满足中国市场的期待

健康 中国经济导报

(图文:中国经济导报)“随着新冠病毒感染的扩大,龙角散的产品销量正在急速增长,不仅是日本本土,就连在中国也出现了供不应求的情况。”株式会社龙角散代表取缔役社长藤井隆太在接受本报记者采访时透露,企业将放弃年底和年初的假期,全力以赴增加产品产量。

此外,藤井隆太还表示,近期从日本购买龙角散的产品再寄到中国的情况正在急速增加。因此,他提醒中国消费者:“龙角散正在持续增加中国市场的产品产量,建议大家一定在当地通过正规渠道购买。”

株式会社龙角散代表取缔役社长藤井隆太
株式会社龙角散代表取缔役社长藤井隆太

咽喉药“龙角散”自200多年前由初代藤井玄渊发明原型,经过不断的改良传承至今。藤井隆太已是龙角散的第八代社长。作为专注于咽喉护理的制药公司,如今龙角散成为日本家喻户晓的家庭药品牌,旗下咽喉药、润喉糖、服药辅助果冻等产品为消费者熟知。随着新冠病毒感染给人们普遍带来咽喉困扰,“龙角散”等产品近年来受到更多关注。

藤井隆太对本报记者表示:“我们感受到了中国市场对本公司抱有强烈的期待,我们将尽最大努力来满足。”

“持之以恒地制造守护人类咽喉健康的产品”是龙角散最为看重的经营策略,这意味着企业集中精力于自身的核心竞争力。在此定位下,龙角散不会一味追求高利润率、盲目涉足更多行业,而是脚踏实地深耕咽喉制药这一专业领域,为社会、个体做出贡献。

在产品开发、市场拓展等方面,藤井隆太带领企业大胆尝试,通过创新为发展注入了源源不断的活力。此外,经过国际化推广,海外市场成为企业业绩增长的重要支柱。

创新体现在研发产品上,龙角散不断研发更具便利性和人性化的产品。针对咽喉的不同问题,龙角散不仅生产出入口即化的颗粒剂及含片的“龙角散免水润”系列,还活用自身技术优势及丰富经验研制出了润喉糖、压片糖果等食品。

桔梗、甘草等药用植物原料是龙角散产品的原料,也是“龙角散”及“龙角散免水润”系列产品效果的根基。这些药用植物原料在日本被称为“生药”。龙角散自主研发了生药粉碎机,将生药粉碎成精度为10~20微米大小的颗粒。在日本,“龙角散免水润”系列得到了不同年龄层消费者的广泛支持。此外,“让吃药变得容易”的服药辅助果冻,年销售额也在10亿日元以上。

龙角散在中国市场的发展也与创新密切相关。藤井隆太坦言,龙角散最早被中国市场熟知的契机来自赴日本的中国游客,他们将产品带回中国,自己使用或送给亲友。2010年时,由于听说面向中国游客的旅行签证发放条件将变得宽松,藤井隆太推测此后的入境需求将会增加,认为这是个很好的机会,因此迅速发布了面向中国访日游客的广告。2014年8月,小红书上关于“龙角散免水润”系列的分享内容越来越多,“龙角散”的百度搜索量也激增,使得购买的访日游客大幅增加。

此后,为了将产品更快捷地送到海外,让中国消费者通过互联网就能买到,龙角散2017年着手布局跨境电商。面对“访日游客市场已经足够了,为什么还要做跨境电商”的质疑之声,藤井隆太坚持拓宽线上平台。中国消费者由此可以通过正规渠道,在天猫、京东、小红书、考拉等线上旗舰店购买到龙角散的产品。随着跨境电商的成功,藤井隆太下定决心将产品深入中国线下市场。如今,龙角散的产品已出现在中国各地的7-Eleven、全家、罗森、盒马等超市和便利店的货架上。

事实上,受过去几年疫情冲击,中国出境游断崖式下跌,访日游客的购买需求也暂时消失了。藤井隆太当初线上线下渠道一同拓展中国市场的决策,为企业顶住疫情压力起到了关键作用,也成就了企业更长远的未来。

为深化中国本土的发展,龙角散积极与中国OTC(非处方药)行业的企业及代理商合作,为了保证在中国市场的供应,还不断推进生产设备的自动化,建立了人少高效的生产体制。“2022年,跨境电商、一般贸易不断在扩大。也就是说,中国消费者在购买龙角散产品时有了更多的选择。”藤井隆太对此颇感骄傲。

持续深耕中国市场,正是龙角散看好中国经济的体现。中国的高质量发展、高水平开放以及市场的稳定向好,无疑给这个国际品牌带来了十足信心。

为了有效利用有限的医疗资源,树立自我诊疗意识、运用OTC医药品来缓解身体的轻微不适已成为越来越多人的选择。藤井隆太表示,在日本,由于少子老龄化而导致的公共医疗费用飙升正在成为重大问题。在他看来,中国的自我诊疗意识比日本更普遍。“我希望大家能够善用日本的健康产品,使医疗费用不会像日本那样高涨。”他说。

如今,龙角散旗下产品已在中国近10万家店铺展开销售,中国市场的产品销量持续上扬。未来如何让更多中国消费者接受龙角散产品?“我们会尽我们所能,不慌不忙、一步一个脚印地努力。”藤井隆太告诉本报记者,藤井家族代代相传的家训是:勿奢侈,勿贪得无厌,为社会做贡献。

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