文物古建 平安相伴
——平安产险古建筑“服务+保险”创新解决方案全国首发
2019年4月，法国巴黎圣母院的一场大火震惊了全世界，即使保险公司将付出巨额赔款，但人们更关注的是用金钱无法挽回的历史遗迹。如何尽量避免文物古建筑不再发生类似的悲剧，又能有强大的保险保障产品支撑？2019年8月29日，中国平安财产保险股份有限公司（下称“平安产险”）在西藏布达拉宫向全国首发以事前风险防范服务为主的“古建筑‘服务+保险’创新解决方案”。
据悉，该方案得到了西藏自治区文物局、西藏自治区消防总队等单位的悉心指导与支持，是平安产险积极推进全国文物古建筑保护工作，以“事前风险防范服务”和“保险保障托底” 双核心驱动、最大限度减小事故的发生概率及影响、提高我国文物古建筑保护水平的一种有力尝试。创新风险防范科技以及综合金融的解决办法在该方案中被积极应用，将为我国从事文物古建筑保护的管理者们提供有益的借鉴与参考。
平安产险风险研究与防控部总经理袁勇民指出，近几年来，全球范围内的古建筑火灾事故频发，除今年4月的巴黎圣母院大火之外，2018年巴西国家博物馆大火、同年三月韩国首尔第一国宝崇礼门毁灭性大火、2015年云南南诏镇600年历史的古建筑拱辰楼因电线短路被烧毁等等，这些事故都给人类历史文化遗产带来巨大损失。我国古建筑以木结构及砖木结构为主，火灾事故的发生概率更大、严重程度更高，面临着更高的损失风险，且国内目前为止还没有完善的古建筑全过程的保障体系，保险公司作为社会管理的重要力量，应积极承担社会责任，建立古建筑全过程保险风险保障机制。
平安产险从古建筑面临的事故风险分析，结合近几年古建筑损失数据，及古建筑的实际保险需求，为古建筑量身打造了风控服务+保险保障方案。平安产险团体财产险部高级经理范杰民说，从保险角度看，古建筑面临着外在风险、内在风险以及经营风险，为古建筑提供包括平安不可移动文物财产损失保险、平安企财险附加损失评估、维修费用损失保险及平安公众责任险等在内的一揽子保险保障方案，将为古建筑提供全面的保险保障。
除了全新的保险保障以外，在谈及古建筑风险防控方面，袁勇民更是如数家珍，他说，古建筑的风险防控服务是一门技术活儿，针对古建筑电气故障，平安引入了物联网智慧用电系统、红外热像电气检测技术；针对古建筑消防，平安与合作伙伴开发了水喷雾灭火系统、消防物联网火灾探测器、“平安果”灭火瓶等创新消防产品，可以快速处理初期火灾；针对古建筑综合管理，平安开发了智慧巡检系统并建立了专属古建筑风险实验室等等。
虽然高质量、体系化的风控服务效果好，但势必产生大量前期投入，过去靠保险公司单一投入的方式因费用不足、可复制性差等原因已不可持续，亟需新的模式驱动，因此保险服务领域的“险租结合”新模式应运而生。一方面平安与客户共同为风控服务做资金投入，合力控制风险；另一方面引入平安融资租赁解决客户在资金投入方面的压力。袁勇民介绍到，通过平安在综合金融方面的独特优势，有力有效地解决了古建筑领域客户在风险管理与资金投入方面的实际困难，模式的创新将会为古建筑领域带来一次变革。
从注重事后补偿向事前防控的重大转变，平安产险一直践行保险风险防控服务的庄重承诺，也标志着风险防控已成为保险行业的主流趋势。早在1995年，平安产险就建立了一支风险防控的专业队伍，经过20多年的不断探索，已发展成为亚洲最大、国内综合实力最强、服务范围最广的专业风控技术队伍，专兼职风控人员已超过1000人。2016年，平安产险风控体系取得法国船级社ISO9001：2015版国际质量服务体系认证，是目前国内唯一通过该国际认证的保险公司风控服务体系。
平安产险副总经理曹六一谈及未来充满信心，他承诺平安将更加积极主动地参与到古建筑保护工作中，最大限度的减轻古建筑突发事故的危害及造成的损失，保障古建筑的安全，不断模式创新，更好地服务于政府、客户和社会公众，守护最美丽的中华民族传统文化。
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