2020年的起始有些特殊，新型冠状病毒肺炎疫情来势汹汹。面对突发疫情，锴瑞办公秉持景瑞控股近30载岁月积淀的企业精神与文化，主动承担社会责任，京沪双城联动，多部门协同配合，制定租户关怀计划，升级客服管理系统，部署落实项目工程防疫工作，高效推进，责任到人。通过合理合规的预防措施，全面保证复工后的楼宇稳定运营，保障客户与员工的健康安全。困难面前，锴瑞始终贯彻“客户第一”的价值观，内外合力，为抗击疫情贡献一份力量。
租户关怀，分担压力，稳健过渡
连日来，针对教育培训、金融机构、联合办公、传统办公等不同类型租户，锴瑞充分考量客户实际需求，制定实施“租户关怀计划”，通过代替租户支付物业管理费、帮助租户采买防疫物资等组合举措，分担租户经营压力。在这场看不见的防疫硝烟中，与客户同舟共济、共克时疫，助力其平稳过渡，健康经营。
硬件支持，充足物资，科学防疫
非常时期，考虑到租户复工后防疫物资紧缺现状，锴瑞开辟物资专项通道，联合景瑞物业、高力国际等物业公司采购渠道，统一采购口罩、温度计、消毒水、免洗洗手液、药品等防疫物资，并无偿赠予客户进行日常防疫。
锴瑞操盘的所有商办项目均实施封闭管理，每日定时对公共空间及设施，如空调、门把手、电梯、卫生间、接待室、停车场等进行强力消杀。
“景瑞张江中心”日常消毒
“云汇天地”日常消毒
管理升级，强化客户体系
锴瑞对客服管理体系进行升级，建立24小时值班联络机制，责任到人、主动沟通，全面了解各项目的运营情况，保证信息及时传递、透明公开。
守望相助，众志成城。与租户及楼内办公人员保持充分沟通，在尊重、保护租户权益的前提下，确保国家相关要求落实准确、到位。
严密部署办公楼宇复工后防疫工作，防患未然。强化写字楼进出人员管理，落实逢进必检原则，员工日常体温检测，访客与车辆实名登记。
办公楼宇测温点
同时，为方便正式复工后的日常生活，保障人员健康安全，楼宇设置外卖与快递专用集中存放点，专人看护并定期消毒管理。
工程防疫，主动作为，联防联控
在建项目“云汇天地”今年进入工程攻坚与完善阶段。应对突如其来的疫情，操盘方锴瑞办公迅速响应沪建办综「2020」3号文《关于进一步加强建筑工地疫情防控措施的通知》，联合项目施工方、监理方共同组成建筑工地疫情防控小组，专人专岗联防联控，督促与检查施工现场各项工作的推进，并密切配合属地相关卫生、疾控部门，保证疫情防治工作高效、有序进行。
施工管控
制定详细的施工计划，定期对作业人员进行安全教育，合理安排各单位流水作业，分散作业面，有效减少人员聚集。专人检查及督促工作区、生活区、食堂等防控措施，如遇不符合要求的情况，立即安排整改。
配送管控
配送材料、物资的外来车辆进入施工现场，车上人员不得离开驾驶室，货物、物资由项目部安排工地内人员统一接收和装卸。
人员管控
考虑到施工作业人员来自祖国各地，为保障安全，对施工项目进行封闭管理，严格控制人员进出。设立唯一出入口对于所有进场人员进行体温检测，并实施严格的一对一登记制度，一人一档做好始发地、旅行史、接触史等记录。
设置人员关怀隔离区。对每位体温检测合格进场的作业人员进行3天集中隔离观察，并安排专人负责对隔离区的人员及场地，进行每天不少于2次的体温检测及防疫消毒工作。
精诚协作 共渡难关
2020如此不平凡，然而春的季节，意味着期翼与新生。锴瑞办公将以高效自律的管理方式，攻坚克难的决心，客户第一的信念，多措并举，全面落实疫情防控，真正做到与合作伙伴一同，全力以赴、共克时艰。此刻，我们怀抱希望，坚定前行！
锴瑞办公成立于2017年，是景瑞控股旗下专注商办领域的不动产资管平台。公司致力成为“最懂办公的资产管理引领者”，聚焦一线及新一线城市“存量低效资产”，通过挖掘、重塑，使建筑焕发新生，实现资产价值提升，为城市更新助力赋能。成立至今，锴瑞办公的资产管理规模已超过50亿元，管理面积近15万平方米，且全部项目均为一线城市核心区域的存量改造题材，在“募、投、管、退”等各环节均有突出表现。
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