如何开好一家眼镜店?

商业 厂商供稿

随着时代的发展,如今社会上的近视患者越来越多,随着近几年教育水平的发展,我国学生近视发病率已跃居世界第二,人数居世界之首,近视发病率高达50%至60%。与此同时,各种类型眼镜的产生逐渐引领潮流,成为穿搭时尚单品。在这样的行情下,眼镜店的发展与经营就显得十分重要了。而当下产品迭代更新的速度越来越快,眼镜行业的竞争日益激烈,眼镜店越来越多,很多传统眼镜店也逐渐变得举步维艰,那么眼镜店如何能保持自己优势的同时又不断创新呢?

眼镜行业属于比较稳定又有发展前途的一个朝阳行业,不只是近视人群一辈子的刚需品,老花镜、太阳镜、都是眼镜利润强势崛起的力量,口碑积累好,店铺可以代代相传。眼镜店前景确实比较广阔,其实开好一家眼镜店并不难,不同规模、不同地方的品牌店铺,所需要使用的方法都是大同小异的,这其中也是有规律可循的,只要经营者掌握以下几个技巧,做到产品+销售=市场,我相信眼镜店的生意会越来越火爆,收获顾客不断好评。

技巧一:打造产品优势。

要想让自己的眼镜店脱颖而出,眼镜的质量是必须放在第一位的。没有专职的技术水品不仅自己的店很难经营,而且也是对客服的不负责任。眼镜店必须具备一定的配镜条件和技术水平。而—家好的眼镜店除要具备高素质的专业人员和精良的设备外,还要有强有力的质量保证体系。经营者要有匠心独运的设计师、安全可靠的机械设备和专业的技术,给顾客带来最安心的购买体验。

其次,现在的人们追求时尚的热度非常强烈,经营者还要根据顾客的需求,不断地在产品上进行创新,让眼镜高质量与设计感并存,才能带吸引更多的顾客的目光,增大客流量。而久川眼镜的工匠精神和每年一次的品牌定制系列,让眼镜成为一种表达自由的生活方式与人格独立的生活态度,也是提高品牌竞争力的关键之处。

技巧二:诚信的售后服务。

开线下实体眼镜店,很大一部分的优势就在于服务,用服务提升竞争力,服务创造价值。因为眼镜本身的特殊性,虽然顾客一般不会在短时间内重复购买,但对于任何一样产品的售后,经营者和员工都要秉着“服务至上”、“顾客就是上帝”的态度去服务。客户和口碑是长期积累的,不管是前期还是售后,只有时刻为顾客利益着想,尊重顾客自己的选择,才能让线下实体眼镜店经久不衰。大多数顾客在购买了你的产品后都会继续在你那里有第二次、第三次消费,甚至成为你的终身顾客。久川正是凭借着高端的店面形象,产品具有终身保养服务,才能在国内外占有一席之地。

为了更好地了解消费者,必须尽最大可能地与消费者建立沟通体系,了解他们的需求,解决顾客需求才是我们工作的核心。对有一定规模的眼镜店,还可以考虑建立专门的客户服务部门,学会倾听顾客内心真实的想法。因此,是否及时地可以与顾客沟通,将是现代营销市场越来越重视的细节。

技巧三:独特的的经营管理模式。

说到底,做零售的就是做服务,也就是做经营管理。打造品牌,可以通过加盟或代理品牌眼镜的方式,这是非常普遍的,也是更为容易地,想要从头开始推广宣传一个不知名的品牌,自己单打独斗,这不是一家眼镜店容易做到的。与连锁企业相比,单店创业的经营风险更大,只有通过加盟才能够以较少的成本获得品牌现成的口碑、市场、管理和人才支撑,实现本质的蜕变。因此未来几年,在已经有不少品牌眼镜加盟店的赚钱示范下,更多的线下眼镜店会纷纷寻找“组织和同盟”,眼镜市场将朝着集团化的方向发展。除此之外,经营者还可以参考依托目前成功的海底捞,华为等众多机构成熟模型,来创建自己独一无二的管理系统。正比如IBM为久川集团量身定制出独一无二的门店股份合作模式,就为产品提供了更加广阔的发展平台和前景,让久川品牌脱颖而出。

那么,眼镜店怎样才能做好自己的经营管理工作呢?激励管理是商家经营管理的一种重要方式,而激励管理的一项重要工作,就是运用激励处方,促使员工的动机更加强烈,释放潜在的内驱力,为实现团队目标和个人目标而努力。员工有时积极努力,有时消极怠工,如果经营者从激励的角度去分析,就能找出原因,并采取适当的激励手段解决这类问题。就是从这一点出发,久川睛匠品牌采用的店内员工股份制模式,通过对店内员工进行股权激励来完善门店的经营动力系统、管理动力系统、执行力动力系统的设计。

技巧四:合理化的产品定位。

取自己所长,避自己所短。做生意,必须获得合理和利润。想要经营好一家眼镜店,不能以低价格的方式,去吸引顾客,必须有针对性地进行销售,才能获得正常的利润。产品一定要根据人群有系列划分,考虑镜片、镜架、款式三个方面,对价格进行合理的安排,调整产品和活动。同时,经营者要把握好卖点,后期自己在眼镜店中仔细根据顾客需求和关注点进行实时的总结更新。以便长期性地对顾客提供更佳的服务以及更佳的商品。久川品牌打造了久川晴匠、久川谨制、奢饰品三种组合,并且对三种组合安排有特别的定位和价格范围,对待不同的顾客,有不同的产品服务。

如果经营者想真正的开好一家线下眼镜店,让产品销售好,客流量与日俱增,上面的四个技巧都是必须掌握的,经营者要在眼镜店不断发展、经营的过程中,不断的总结技巧,这样才能把眼镜店立于不败之地,把生意做好做大做旺!

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