间接采购是支持 产品生产及销售，以及维持企业正常运营的物料及服务的购买，服务于内部客户，也叫非生产性采购。如：工程采购、行政采购，市场活动类采购，设备设施采购，HR服务类采购等。间接采购涉及的品类相对比较繁杂，除了部分工程设备设施等固定资产外，多为无形的服务。
企业间接采购与直接采购业务在采购品类、服务对象、业务重点和KPI考核等等方面所呈现的特征不同，管理诉求也不同，如何将采购人员从繁杂低价值的工作中解放出来致力于处理更多的专业性工作，提高内部客户满意度，是间接采购业务的核心诉求之一 ；如何突破传统的管理模式的壁垒，寻找新的上升空间是生产采购业务的核心诉求之一。
间接采购业务痛点分析：
(1)集团采购管控缺位，各分公司缺乏统一管控、集采、自采、授权采购边界不清。
(2)综合成本降低困难，关注单一的采购成本，忽视整体的综合成本。
(3)效率低，合同、验收单、对账单、发票、各种单据无穷无尽；需求反复沟通，流程反复修改反复提交，规范性和效率不能同时保证。
(4)内部集成难，缺少共同目标，系统断点问题突出 。
(5)数据不可视不可分析，90%的时间用来提取数据，数据分析的结果还不可信，采购业务的优化只能凭经验。
(6)员工满意度低，需求部门认为采购周期长，响应慢，还不如自采报销；采购内部员工只能做事务性工作，上升空间小，与需求部门矛盾大，工作不顺心。
后疫情时代：
环境不确定性风险增加，贸易摩擦下的供应链受限，疫情下的供应链本地化趋势，国产化进程等对供应链稳定性与可靠性的挑战也愈发明显。如何帮助企业打破思维定势和传统管理模式的壁垒，助力企业寻找外部资源提供支持以及打造出投入小、见效快、学习成本低、即拿即用的数字化解决方案，帮助企业实现采购数字化转型是面对现阶段挑战的应对之道。
支出宝通过三大模块为企业搭建统一的采购业务系统中台，数智化赋能采购管理规则，供应商平台，合同管理，维护和管理采购数据，采购全流程协同执行，供应商评估及绩效考核管理等，真正为企业间接采购业务场景提供一站式采购解决方案。
一、目录化解决方案：
申请人自助下单，0用户学习成本：支出宝采购SaaS借鉴电商购物流程设计，大幅降低采购下单成本与用户学习成本；
对接京东企业购等B端电商平台：SaaS系统统一本地供应商及京东等电商下单入口，构建企业内部商城；
目录/商品管理：支持采购导入，供应商协同，框架合同自动生成、电商导入目录，商品进行上下架管理，商品信息可见性设置，可自动应用合同阶梯价格，保障采购政策的应用及落地；
预算管控：可对进行预算实时管控，避免预算超支；
应用场景举例-办公用品/运营物资/低值易耗品
日常办公用品/运营物资等采购需求零散价值低，但是往往占用采购业务人员大量时间与精力。通过接入JD与采购维护框架采购目录，申请人自主选择下单，将采购从繁杂的低价值工作中解放出来，处理更多的专业性工作，同时提高了内部客户满意度。
二、场景化解决方案
场景化采购设置：可预设常用场景，维护场景下标准采购目录，进一步提升采购业务标准化程度，推动采购业务管理规范化；
引导式采购体验：根据场景引导式采购，2B业务2C体验，降低沟通与需求人学习成本，进一步提高内部客户满意度，全面提升采购效率；
应用场景举例-门店建设
门店建设时，为维护与提高企业形象，对主要开办物资进行规范化管理，统一柜台/家具等规格。将门店建设设为常用场景，下设标准物资目录，根据具体门店情况按需选择，既保留了规范性，统一了门店风格，提高了企业形象，又兼顾灵活性与合规性，大大降低了采购业务人员工作量，提高了整体效率。
三、标准非目录解决方案
品类及物料档案管理：多级品类及物料档案管理，通过规范采购品类及编码，提高采购业务规范性；
需求提报：支持物料提报，支持自定义提报
需求池管理：需求根据规则引擎自动分配，提供价格库、价格精灵等工具，高效处理需求申请；
价格库应用：管理价格有效性，自动抓取有效价格转订单，避免单单询价；
无缝衔接后续流程：PR转询价/竞价/招标/合同/订单，无缝衔接后续流程，串联从PR到付款的全流程。
应用场景举例—IT品类/工程/市场服务等
IT类采购需求，将IT类设为1级品类，硬件设备/软件设为2级品类，将硬件设备分为网络设备、日常办公设备等3级品类，软件分为软件购买与软件实施等3级品类。通过品类划分提高采购申请规范程度，便于采购需求高效流转与事后统计分析。
四、项目式解决方案
项目式管理：支持2级项目管理，核心管控预算、进度、干系人、子项目整体情况；
预算管控：预算进度实时查看，项目预算执行的使用情况，系统内分预占、占用、使用、释放、冻结等多种方式，系统的全部控制根据链路规则进行控制 ；
项目进展可视：每个项目会有进度及先后顺序管控，且可以在预算控制以及进度控制下完成，实时掌握项目执行进度；
应用场景举例-IDC建设
IDC建设在业务初期往往是以立项作为起点，时间和预算是整体过程中的管控基本要求。考虑到无法准确考核到事件，因此采取灵活的项目制管控方式。整体项目制管控中仍会分为2级的项目管理，总项目定义为机房建设，子项目即可拆分基建项目、强弱电项目、设备设施、专线、弱电布线等多个子项目，每个项目会有进度及先后顺序管控，且可以在预算控制以及进度控制下完成。
疫情反复，如何在多变复杂的环境中建立领先优势？
充分利用敏捷性、可进化性应对复杂性与不确定性：在疫情反复的非常时期，可以及时响应变化、快速调整策略并有效落地的敏捷性能力已成为企业维持竞争力的重要因素。模块化、快速部署、快速迭代的系统 使企业更容易获得这样的能力，也提高了执行阶段的风险容量 。
快速建立集团一体化采购支出管理系统，打通内外部业务协同：建立集团管控型组织能力以及信息化系统支持，高效支持集中采购、分散采购等多种形态，降本增效 构建开放式数字化供应商生态系统， 形成供应商私域流量池， 和供应商建立深度合作以及协同关系 ，以此获得抗风险能力 ，获取战略优势。
最终形成批量可复制的供应链管理能力：以供应链管理理念为核心，以业务场景为基础搭建数智化采购业务平台。通过平台内嵌 的采购管理模式和以用户为中心弱化流程管理 的设计理念，弱化对人员能力的培训要求， 形成低成本 的批量可复制 的供应链管理能力。
支出宝一站式采购支出管理SaaS解决方案能更好地实现采购商端以及供应商端的数字化，通过高效协同网络实现采购供应链端的整合协同，让身处后疫情时代的企业能够从容应对在采购渠道、采购方式和管理方法上面临的巨大变革，真正做到降本增效，帮助企业实现战略目标和经营业绩。
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