最近杭州进入梅雨季节,天气闷热,但西溪平安产险的查勘员们服务热情不减,依然耐心十足帮客户解决各种问题。
查勘员骆冬骁某日接到报案我司客户车辆与电瓶车发生碰撞,电瓶车驾驶员在事故中受伤,他赶到现场立即安抚伤者,处理现场时我司客户非常着急,原来是赶着去接孩子,然而事故导致车辆左后轮爆胎,无法再继续行驶了,骆冬骁发现后便立刻着手帮客户更换轮胎,不但节省了拖车的费用,还缓解了客户的燃眉之急,客户一再对他表示感谢,并称平安的服务真的太人性化了!
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