近期，西溪平安产险查勘员沈晓燕接到一起三者客户在事故中受伤的案件，从案件发生到结案为止，沈晓燕一直积极联系伤者，随时关注伤者复原情况，热情周到的服务使得该伤者格外信赖我司。前期伤者被黄牛告知有伤残，因信任我司遂选择向我司咨询伤残事宜，沈晓燕便如实告知其三者伤残评定事宜与黄牛的危害，伤者便更为信赖我司的服务。后经我司测量伤者活动度不至判定伤残，巾帼不让须眉的沈晓燕在成功为我司减损的同时，更树立了西溪平安产险热情周到服务的好口碑，获得了客户的一致认同！
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近日，西溪平安产险人伤查勘员段得权在调解某起人伤案件过程中发现标的车驾驶员存在免责行为，他便多次找驾驶员协商，经他不懈的努力后，标的车的车主同意放弃商业险部分损失，为我司减损近4万元。
方腾觉得有点蹊跷，再三询问并告知顶包的责任，驾驶员最终承认是顶包酒驾，客户最终自愿放弃索赔，成功为我司减损2万余元。
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