点赞!金华平安产险专业快速理赔获客户锦旗致谢

8月7日,在台风“黑格比”过后的第三天,金华平安产险理赔将士们依旧奋战在抗击台风,快速理赔的第一线。此时金华平安产险永康、东阳职场、修理厂、4S店等陆陆续续来了一些特殊的平安客户,他们手拿锦旗赠送给金华平安产险的查勘员们,对他们在本次“黑格比”台风灾害事故处理过程中提供的便捷、高效、优质理赔服务表示衷心感谢。

「台风过境,爱车被淹」

8月4日,台风“黑格比”呼啸而来,短时间的强降雨和大风致使东阳、永康部分地区降水无法及时排出,积水瞬间上涨,水位一度达到1.2米,导致大量车辆被水流冲散,车主损失惨重。

「快速理赔,锦旗致谢」

东阳安先生车辆损失预估5000元,定损完成后,查勘员郎俊豪在得到客户授权后直赔服务站,告知安先生待服务站完成修车后取车即可,无需自己垫资修车。今早,客户安先生特携带锦旗赠予致谢,并对我司的“0”手续理赔夸赞不停。

东阳杨先生的水淹车报案后,查勘员厉军帅在确定客户车辆水淹程度后,立即安排拖车施救,并到合作修理厂定损,车辆损失共计7500元,在得到客户授权后,赔款直接支付修理厂,当日完成结案。永康方先生水淹车报案后,查勘员方幸第一时间联系客户确定水淹程度,立刻安排拖车进行施救,并到修理厂进行定损,车辆损失4500元。案件已于6日晚结案,支付款及时打到客户账户。

大灾面前方显保险本色,从灾后的救援赔款,到灾前的风险防控,金华平安产险防灾减损工作会在一次次风雨同舟中越来越专业。灾难无情,金华平安产险将持续做好本次台风灾后理赔工作,做广大人民群众最坚实的后盾。(张倩)

台风平安平安产险

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