西溪平安产险:真诚竭力服务 只为换您满意

中国平安财产保险股份有限公司西溪支公司查勘员蓝骆运在回家路上,发现了一起两车相撞的事故。虽然已是下班时间,但蓝骆运没有片刻犹豫,立刻下车为客户提供帮助,使双方车主得到了及时、贴心的理赔服务。

事故发生时正值下班高峰期,回家心切的事故双方正是因此发生碰撞,客户也是头一回遇到这种事故,有些手足无措。蓝骆运一面了解事故经过,一面安抚客户情绪。当了解到肇事车辆投保在平安产险后,该员工快速地为客户提供现场的理赔服务,现场查勘后仔细告知其理赔流程。这一在客户无助之时伸出的“援助之手”,使双方车主均对平安产险及时、便捷、贴心的服务赞不绝口。

查勘员一个微小而善意的举动,看似微不足道,凝注的却是他永不枯竭的服务热情,小小举动筑起公司形象的同时,更拉近了与客户之间的距离。

平安平安产险

✽本文资讯仅供参考,并不构成投资或采购等决策建议。