西溪平安产险：时刻维护客户利益

近日，中国平安财产保险股份有限公司西溪支公司查勘员方俊航接到一起事故，客户自己的车辆在倒车时撞到了一辆工程车，导致后叶受损严重，查勘员方俊航第一时间联系客户，该位客户一开始要求更换后叶后门，但方俊航了解到客户是淳安乡下本地人，平时进出没有车极其不方便，且配件要订货，他便主动开口，积极和客户沟通修复处理，缩短维修时间，通过设身处地为客户考虑，在修复车辆的同时也不影响客户平时生活，因此客户对方俊航的服务非常满意！

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