为进一步提升销售人员的专业技和职业素养,客户满意度,日前,平安产险玉环支公司走进车盟E家修理厂,为销售人员举办了一期平安车险线上化培训。
培训由该公司理赔战区经理任齐赠授课,讲题从“平安‘好车主’APP功能”,“平安线上化推广的意义”和“平安自助理赔的优点”三方面展开,重点围绕如何使用平安“好车主”APP上的洗车、滴滴代驾、代办年审等功能,并提供理赔指引,协助客户在“好车主”平台上进行快速自助理赔和信任赔。任齐赠通过专业知识和真实操作案例,深入浅出地为销售人员讲解使用方法和解决问题。
本次培训理论结合案例,实用性较强,销售员们收获良多,均表示希望以后能有更多机会参加类似培训,借此提升专业技能,提高平安客户满意度。
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