11月,平安 x Discovery探索频道合作拍摄《重返现场》系列短片上线,泥路、暴雨、塌陷….不少观众被查勘员面临的极限考验所震撼:他们会以最快的速度出现在现场、以最专心的态度为车主们服务、以最专业的素养为车主们提供帮助……也有不少车主朋友发问,「日常生活中,如果行车途中遇到小问题时,该如何自行正确处理呢?」
纪录片中的演员之一是平安车险金牌查勘员李冬冬。在日常的工作中,他不怕吃苦,认真负责,深得客户们的信任与喜爱。去年,超强台风“利奇马”以16级的最大风力登陆台州温岭,导致温岭、临海多地全城被淹。李冬冬在支援台州的过程中,连续坚持工作12天未休息,在抗灾一线救援涉水车辆,每天蹚在浑浊的泥水中高强度工作,用自己的专业和暖心服务,获得客户赠送锦旗7面。
此次,李冬冬为广大车主朋友们贴心准备了小课堂,为大家讲解行车相关的小知识,让车主们在不幸遇到麻烦时,能懂得一些紧急措施,尽量避免操作不当而引发安全事故。
Q1:如果车能挪动该怎么处理?
如果车能挪动,又有行车记录仪,可打双闪将车挪到应急车道,在车后150米处放警示牌,并迅速撤离到安全地带,报警和报保险处理即可。
Q2:如果车不能挪动该怎么处理?
如果车子熄火了,不能挪动,打双闪,拉手刹,注意路况安全下车,在车后150米处放警示牌,同时在安全情况下拍照取证,并迅速撤离到安全地带报警和报保险。
Q3:遇上追尾、剐蹭这种小毛病又着急赶路,想赶紧私了给钱走人,但就怕对方“碰瓷”,这种情况该怎么办呢?
这个时候,可以使用平安好车主APP的“车损测算”功能对车损做出预算评估。打开好车主APP-点击“车损测算”模块-选择按车型或车架快速测算-拍照上传损伤照片,即可预估车辆损失,方便双方协商处理。
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