泽国平安产险:主动帮客户更换轮胎获赞

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近日,泽国平安产险查勘员徐明明在查勘途中,发现一辆白色轿车停在路边打着双闪,一位女车主蹲在地上看着轮胎打着电话,神情焦急,应该是车辆故障在寻求帮忙。徐明明当即靠边停车,上前表明身份,沟通后了解到车辆轮胎漏气,客户天上在联系修理厂更换换胎。徐明明告知车主他可以帮忙更换,可以节约时间,在征得客户同意后,随即拿出工具熟悉地操作起来,几分钟时间便更换完毕,让女车主感动不已,对平安贴心的服务表示感谢,并称以后会介绍身边的亲朋好友投保平安。

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近日,客户陈先生致电95511客服热线表扬泽国平安产险理赔员徐明明,对其暖心服务表示感谢! 据悉,客户陈先生在驾车过程中与其他车辆发生刮擦事故,后因无法与对方车主就赔偿额达成一致意见,陈先生拨打平安客户热线95511报案,接到报案后,平安查…
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  • 2022-12-22
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