平安养老险浙江分公司:寻找生存金领取人 主动服务零距离

养老保险 每日财经网

“退休后跟随儿子移居国外,没想到国内的保险公司联系到我,帮我办理了养老金领取,真的很高兴!”

已定居新西兰的苗先生,近期接到国内原同事的信息,告知其就职单位在二十年前,曾为其在平安养老保险股份有限公司(以下简称“平安养老险”)办理补充养老保险,退休时可以领取生存金,因原保单的联系方式失效,保险公司多方查找后,联系到单位其中一位同事,后请该同事协助联系了保单内的多位被保险人,指导领取了应领生存金。

“我现在不在国内,短期内也不可能回国,我的生存金是不是就领不了”,带着这个疑惑,苗先生加了平安养老险客服人员的微信。

“别担心,我们公司提供多种领取方式,您如不能到柜面办理,也可以在手机上进行申请”,在平安养老险客服一步步指导下,苗先生下载了平安养老险线上服务app”好福利”,在“长险领取申请”模块中,通过上传身份证、人脸识别等身份验证手续,成功办理了在线领取,到账保险金款项6万余元。

为维护客户权益,浙江保险业发起“寻找保险生存金领取人”专项活动。通过短信通知、电话回访、上门拜访等方式协助客户办理满期生存金领取手续。保险生存金既是保险公司与客户共同履约保险合同的兑现,也是客户购买人寿保险获得保障价值的一部分,客户保单满期后,保险公司会按客户投保时提供的联系方式主动联系客户领取保险生存金,但由于住址、电话等信息变更后未去保险公司重新登记、保单遗忘等种种原因无法取得联系,有部分客户未及时领取这笔资金。活动期间,平安养老险浙江分公司通过多种方式主动联系客户,协助客户办理生存金领取手续。后续,平安养老险浙江分公司将会把该工作作为一项长期工作持续开展,以切实维护客户权益。

✽本文资讯仅供参考,并不构成投资或采购等决策建议(承兑)。

金兔辞旧岁,福龙踏春来。春节来临之际,平安养老险联合各分支机构开展“春节送温暖”的活动,并深入落实“省心、省时、又省钱”的服务要求,以熟悉的平安橙色身影提供一站式暖心服务,守护每个家庭的平安,传递绵延不断的平安温度。 “金融为民”是金融工作…
近日,平安养老险发布2023年度理赔服务报告,报告显示,公司全年提供理赔服务2655万人次,赔付金额超190亿元,平均每天赔付超7万件。信守承诺,暖心相伴,公司继续提升理赔服务,为消费者畅享健康、美好生活保驾护航,让理赔服务更有“温度”,以…
新的合作伙伴关系带来了无缝的B2B支付执行和对账服务 旧金山--(美国商业资讯)--全球数字支付的领军企业Visa (NYSE:V) 与SAP旗下公司、领先的营运资本管理解决方案供应商Taulia宣布建立新的合作伙伴关系,为全球企业提供嵌入…
  • 公司
  • 10小时前
  • 文传商讯
公司将在圣地亚哥举行的OFC 2024上推出用于AI/ML的综合性800G光学产品组合 韩国首尔--(美国商业资讯)--基于专利“直接光学布线”(DOW)技术的创新型光学元件供应商LESSENGERS今天发布专为超大规模数据中心的AI/ML…
  • 公司
  • 10小时前
  • 文传商讯
- 4月30日前注册可享受10%折扣。 - 由于参展商兴趣浓厚,参展申请已提前结束。 韩国首尔--(美国商业资讯)-- 2024韩国生物技术展(BIO KOREA 2024)由韩国保健产业振兴院(简称“KHIDI”,院长:车淳道)和忠清北道…
12月21日,2023上证财富管理论坛暨“上证·金理财”奖颁奖仪式在上海举行。平安养老险孝心福系列产品在诸多产品中脱颖而出,获得“上证·金理财”年度保障型保险产品奖。 据悉,上海证券报“金理财”评选于2007年举办至今,不断发掘业界认可、百…
当前,数字化浪潮正席卷全球,新一轮科技革命和产业变革深入演进。党的二十大报告强调,要加快发展数字经济,促进数字经济与实体经济深度融合。日前召开的中央金融工作会议把科技金融、数字金融纳入五篇大文章,体现了国家对科技金融、数字金融工作的重视,这…