平安租赁联合中国汽车流通协会,发布反套路贷公约

7月18日,中国汽车流通协会(以下简称“中汽协”)主办的中国二手车大会在贵阳召开。为了助力规范行业,引导行业稳健发展,中国汽车流通协会发起“反套路贷联盟”倡议,平安租赁受邀成为反套路贷联盟成员,并在大会上与其他行业头部企业一起,共同发布了《二手车金融反套路贷公约》。

平安租赁二手车业务负责人 金建波

二手车金融市场潜力巨大,行业秩序亟待规范

过去八年,中国二手车市场交易量增速是新车的2倍,未来数年内市场仍将保持2位数增长,预计到2025年,二手车交易量将突破2700万辆,其中二手车金融渗透率近1/4,不足日本、美国等成熟市场渗透率的1/2,中国二手车金融渗透率仍有1倍提升空间。

相比新车市场,二手车市场具有渠道分散、产品独特及金融产品多样化的特质,二手车金融行业的规范及秩序成了一块“难啃的骨头”,导致外界对于该行业戴上了“有色眼镜”,很多合法经营的企业、平台、车商等也被冠上了“套路贷”的帽子,严重阻碍了二手车行业的健康良性发展。

为了促进行业的健康稳健发展,营造透明靠谱的行业氛围、打造诚信规范的行业秩序,平安租赁积极响应中国汽车流通协会号召,共同发布了《二手车金融反套路贷公约》,将“反套路贷”进行到底!

平安租赁联合中国汽车流通协会,发布反套路贷公约

反套路贷公约 促进行业良性发展

此次《二手车金融反套路贷公约》的发布,将在企业合法经营、商家合作规范化、强化行为准则、提升客户体验等方面着手,旨在为消费者提供一个透明的、优质的服务体验,促进二手车行业健康发展。作为行业创新与诚信典范,平安租赁以身作则的同时,也积极号召汽车金融行业全体同仁,共同抵制违法套路贷行为,践行反套路贷公约:

一、严格履行平台管理有关法律责任,确保企业合规合法经营;

二、建立严格的二手车商家合作规范制度

三、建立健全消费者服务流程体系,打造透明、优质的服务体验;

四、提升业务人员业务能力和素质,强化行为约束准则;

五、对有欺诈消费者的企业以及违规商家及时举报和停止合作;

六、加强与监管部门的沟通协作;

七、畅通企业投诉举报通道;

八、与联盟内企业增进交流,携手合作共同提升行业环境。

平安租赁联合中国汽车流通协会,发布反套路贷公约

打造标准化服务 引领行业规范新趋势

事实上,平安租赁一直在助力打造规范的二手车市场秩序。在营运之初,就严格筛选优质金融服务提供商(Service Provider,下称“SP”)进行合作,将合作SP定位成专业的线下运营服务商,共同为广大消费者提供优质金融服务。同时,平安租赁携手SP建立专业标准化服务体系,优化SP标准业务操作流程,进一步提升管理、加大培训、完善服务细则、统一服务流程等,致力于树立行业诚信典范,引领行业共同构建规范、透明的二手车市场。

此外,在车商层面,平安租赁也实施了严格的管控,管控手段包括建立合理的引入-过程管理-退出机制,对于违规商家实施阶梯制处罚、严重者终止合作等;在产品方面,上线标准化规范透明的金融产品,并建立完善严格的二手车评测体系,坚决杜绝泡水车、事故车等,确保优质车源;在金融风控方面,搭建了智能风控体系,开发出反欺诈模型,掌握多维度车贷数据,进行风险预判;同时引入AI,健全客服体系,畅通客户服务通道,全方位提升用户体验。

平安租赁联合中国汽车流通协会,发布反套路贷公约

平安租赁汽车融资租赁业务作为平安集团“汽车服务生态圈”战略的重要一环,借力平安集团赋予的天然创新基因、大数据、人工智能等领先技术和综合金融的渠道资源,得到快速发展。作为汽车融资租赁行业中第一阵营的企业,平安租赁一直践行社会责任,助力行业有序稳健发展。未来,平安租赁将持续输出专业化平台、规范化产品和服务、创新运营模式及业务模式等,不断驱动汽车融资租赁市场的加速升级!

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