银行卡余额不足etc扣费失败怎么办 人工通道现场解决

对于现场扣款失败的车主,可以在收费站工作人员引导到MTC或人工通道,通过刷卡或现金的方式缴纳通行费即可补缴通行。而且下次进入高速走etc或人工刷etc卡会覆盖之前的通行信息,不影响正常使用。对于非现场etc扣款失败的,可以到etc充值网点或银行网点补缴。如果是因为余额不足引起的etc扣款失败被纳入etc黑名单,可以在充值后24小时解除。

总的来说,etc系统扣款失败会再次尝试扣款,如果依旧出现扣费失败的情况就会进入人工干预流程,需查明扣费失败原因。通常情况下,etc结算需要一定周期。数据交换过程周期比较长,交通部定为一个月。

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