受经济大环境的不利影响，全球奢侈品行业进入冬眠状态已两年有余。六七年前，奢侈品品牌在一线城市“快速扩张”的繁荣景象不再，如今更多看到的是空荡荡的店铺，或是已悄悄换下的店名。整个行业凄凄惨惨的程度可以想见。
从国际品牌角度来看，无论是以珠宝及腕表见长的历峰集团(Richemont Group)，还是拥有实力雄厚的路威酩轩集团(LVMH Group)，近两年旗下品牌在大中华地区的销售业绩都不如往昔，利润也并不乐观，市场“遇冷”是不争的事实。
尽管如此，以钻石为特色的ShiningHouse钻石世家仍坚信珠宝行业的发展前景依旧广阔。2016年5月18日，钻石世家逆势发力，选择将品牌旗舰店设于上海最为繁华的淮海中路，并同步强势推出独有光学评级证书的品牌专利钻石，开启钻石美学的新篇章。
全方位体验，营造不可替代的优势
很多人将传统门店的不景气归咎于电商平台的壮大，但在Shining House董事长陈小凤的眼中，并非如此。基于比利时安特卫普钻石高层议会高级钻石鉴定师的专业背景，陈小凤更真切地理解到珠宝行业的特殊性。
5月18日，随着上海旗舰店揭幕，钻石世家一款具有专利的Shining Star极慕之星也正式面市。因为光芒的对称性极佳，这颗钻石打破传统的4C标准，拥有独特的光学评级证书，而消费者只要通过手机，就能读到这颗钻石的“故事”，就像拥有了它的一张“身份证”。
虽说钻石有着严格的评价标准，但唯有进门店才能直观感受Shining Star极慕之星钻石的璀璨，独特切割方式展现出的火彩，就如一见钟情时碰撞出的火花。在陈小凤眼中，钻石不仅仅是一种美丽的宝石，更是一种情感的寄托，而钻石世家的职责就在于，为顾客提供专业宝石服务的同时，也带去不可替代的消费体验。
创新与传统交融，颠覆行业形态
在电商肆意、追求速度的时代，Shining House钻石世家身上还保持着传统零售品牌扎实的特性。在其新开的上海旗舰店内，设置裸钻区、成品区、VIP区、休闲区、精品展示区等功能分区，为最大化提升顾客的舒适体验，门店“浪费”了相当的空间。
而相对以往的传统品牌，钻石世家正呈现出更多创新的思维。除了新品拥有手机读取“身份证”的体验，依托构建的全球在线库存系统、广泛分布的门店以及专业的服务团队，钻石世家正推出“铭定制”创新定制模式。整合多年定制明星珠宝的资源，全球设计师系统将遍及37个国家的国际一线设计师汇聚在一起，定制用户可以预约品牌设计师，进行全方位的私人订制，满足更专属的情感需求。强大的钻石库存系统可实时调取钻石世家300多家门店的钻石库存信息，输入理想中钻石的克拉数、颜色等级、净度标准即可进行主钻的挑选，满足更多消费者的诉求。
珠宝业本是源远流长的传统行业，钻石世家的诸多举措一直在探寻如何拥抱创新并延续传统。而以体验为核心，创新与传统交融的全新思维，将迸发出巨大品牌价值和行业影响。
整合渠道资源，雕琢高品质珠宝
比利时、以色列等国家的机构与政要，纷纷借Shining House钻石世家上海旗舰店开业之际，表达对钻石世家及中国市场的看好。钻石世家与他们保持长期业务往来与工艺交流，不断提高自身工艺创新及高品质钻石研发能力。借助此类有实力与决心的品牌，撬动全球第二大钻石消费市场，也成为这些钻石产业上游国家的新期望。
眼下想要在珠宝行业脱颖而出，渠道资源的掌控成了品牌商竞争的关键所在。为了创造出高品质钻饰，钻石世家董事长陈小凤曾多次造访有着“钻石王国”之称的南非，并与金伯利市市长就南非钻石相关政策法规进行多次交流，积极探索钻石世家在南非钻石合作的新模式。在陈小凤看来，只有颜色净度上乘的毛坯钻，才能切割出完美的璀璨裸钻，“优质毛坯钻是高品质裸钻的保障，与上游优质钻石供应资源的合作，能够持续满足市场对高品质钻石的需求，也确保个性定制的优质钻石供应。”
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