新职务将进一步提升希尔顿在创新和提供卓越宾客体验方面的领导力
弗吉尼亚州麦克林恩–(美国商业资讯)–希尔顿(Hilton) (NYSE:HLT)已任命Jonathan (Jon) Witter担任新创建的首席客户官。他将负责全球品牌、营销、忠诚与合作、IT和策略团队。
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Witter在这些职能部门有着广泛的经验，他最近担任的职务是Capital One Financial Corporation零售和直销银行业务总裁。他将向希尔顿总裁兼首席执行官Christopher J. Nassetta报告，并担任执行委员会委员。
Nassetta表示，“Jon在其职业生涯期间不断推动创新，提出深层次战略意见，始终以客户为中心，并藉此收获了不俗的声望。他将发挥重要的作用，确保希尔顿能够为客户旅程的每一个环节提供超出其预期的体验，从开始策划旅行一直至回到家中。”
Witter表示，“我十分高兴在希尔顿发展过程中这一令人激动的时刻加入希尔顿。在近100年的历史当中，希尔顿已发展成为全球最具代表性的品牌之一。为客户提供卓越的体验并引领行业的最新创新，使得希尔顿备受推崇。我期待与团队合作，让希尔顿的非凡声誉更加耀眼。”
在加入Capital One之前，Witter曾担任摩根士丹利私人银行业务总裁兼首席运营官、Wachovia Corporation银行综合营销业务负责人。在职业生涯早期，他曾供职于麦肯锡(McKinsey & Co.)和德勤(Deloitte & Touche)。
Witter于宾夕法尼亚大学沃顿商学院获得了工商管理硕士学位，并于范德堡大学以优异的成绩拿到了经济学学士学位。
关于希尔顿
希尔顿(NYSE: HLT)是全球领先的酒店管理公司，拥有14个世界级品牌，涵盖4,900多家酒店，超过80万间客房，遍布104个国家和地区。希尔顿通过在每一家酒店为每一位宾客的每一次入住提供卓越的体验，致力于成为全球服务最周到的酒店集团。希尔顿旗下品牌包括：希尔顿酒店及度假村(Hilton Hotels & Resorts)、华尔道夫酒店及度假村(Waldorf Astoria Hotels & Resorts)、康莱德酒店及度假村(Conrad Hotels & Resorts)、希尔顿嘉诺宾酒店(Canopy by Hilton)、珂瑞希尔顿精选酒店(Curio – A Collection by Hilton)、希尔顿逸林酒店及度假村(DoubleTree by Hilton)、Tapestry Collection by Hilton、希尔顿安泊酒店(Embassy Suites by Hilton)、希尔顿花园酒店(Hilton Garden Inn)、希尔顿欢朋酒店(Hampton by Hilton)、Tru by Hilton、希尔顿欣庭酒店(Homewood Suites by Hilton)、希尔顿惠庭酒店(Home2 Suites by Hilton)和希尔顿分时度假俱乐部(Hilton Grand Vacations)。同时，屡获殊荣的常客奖励计划希尔顿荣誉客会 (Honors)亦由希尔顿统一管理。希尔顿荣誉客会会员可在希尔顿首选渠道直接预订客房，立即享受众多的福利，包括允许会员通过滑块来灵活地选择具体的积分现金支付组合、无与伦比的会员专享折扣和免费标准无线网络。更多详情请登录newsroom.hilton.com，并在Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram 和YouTube上与希尔顿联系。
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