美联航又赶人了 美联航为什么这么嚣张

每日财经网讯,美联航暴力逐客事件刚刚过去,4月18日今天美联航又赶人了,这次被“请”下飞机的是一对赶赴婚礼的新人。那么美联航为什么这么嚣张。具体详情可见下文。

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4月18日,美国联合航空公司再次因迫使乘客下飞机而成为各方关注焦点,这次被“请”下飞机的是一对赶赴婚礼的新人。只不过,当事双方对事情原委各执一词。

对于被“拒载”的原因,霍尔表示不解

迈克尔·霍尔和安伯·马克斯韦尔原定15日乘美联航航班从美国得克萨斯州休斯顿前往美属哥斯达黎加并打算在那里举行婚礼。但令人意想不到的是,这对新人被美联航请下了飞机。

这对夫妇告诉媒体记者,他们当天最后登机,结果发现所预定的座位被一名男子“霸占”,此人横躺在那里。他们见状便向空乘人员提议,愿意加钱把座位向前换几排,谁料遭对方拒绝。空乘随后要求夫妇俩下飞机。这以后,一名“空警”走上飞机,“护送”夫妇俩下飞机。

对于被“拒载”的原因,霍尔表示不解,“我们认为这不是什么大事,我们又没想进入头等舱,只不过想选择靠前几排的座位,而且依然在经济舱内。”

美联航方面给出另一个版本的说明

对于15日的事发经过,美联航方面给出另一个版本的说明。

这家航空运营商的声明说,这对夫妇“屡次想要坐在升级的座位上,而他们却没有购得相关机票,他们不听从机组人员指示,没有回到原定座位上”。

声明强调,这对夫妇“被我们的员工要求离开客机并且这样做了”,整个事件没有任何“空警”或其他执法人员参与。

这家航空公司还称,他们向这对夫妇提供了当晚以折扣价入住一家酒店的机会,并且为他们重新订了第二天一早飞赴哥斯达黎加的机票。

不过,涉事夫妇否认他们曾经在客机上企图制造混乱,“美联航处理这件事的方式简直荒谬”。

美联航为什么这么嚣张

这样一个如此不堪的航空公司,为什么还能成为美国最大的航空公司呢,而且还如此嚣张呢?难道美利坚的人们,对航空服务业的容忍度的G点,都高破天际了?这还得从美国各种非常强大的奇葩般存在的工会开始说起。

关于美国工会的历史,可以追溯到1792年,自此至十九世纪中后期到二十世纪中期,美国的工会发展到鼎盛的状态。简单点说,美国的工会是工人组织的协会,是独立于企业的。而且很多都是行业性质的工会,其初衷是为工人争取利益。这和中国的工会有显著的不同。所以在美国,一旦员工与公司之间有了冲突,美国的工会就会出来以此为噱头找公司要钱的。

美国的工会,单方面地强调自身的利益,很大程度上已经不单单代表工人阶级的利益了。在美联航,工会就是联航的最大股东,所以联航一切以维护员工利益为核心,导致侵犯乘客利益时有发生。

正是因为美联航的各种空服人员,地勤人员等背后有强大的工会撑腰,所以,即便乘客遇到地勤、空服人员各种傲慢无礼甚至野蛮的服务之后,哪怕投诉到美联航总部,高层也会因为忌惮工会的权利,而不会将工作人员开除。否则美联航将会面临源源不断的各种法律诉讼。说到底,这就是一个劣币驱逐良币的典型案例。

美联航暴力赶客事件回顾

4月9日,在美联航从密歇根州芝加哥飞往肯塔基州路易斯维尔的3411航班上,3名机场安全人员在飞机起飞前强行将一名男乘客驱赶下飞机。

10日中午,美联航发表了首份声明,随后其首席执行官穆诺兹也发声明为“重新调整乘客”道歉,但仍为其员工辩护。

10日晚间,在给公司员工的内部邮件中,穆诺兹将责任推给受害乘客,称其“具有破坏性和好斗”,并以“礼貌”形容其员工和机场保安处置事件的方式。内部邮件曝光后舆论大哗,事件进一步升温。

11日,白宫发言人斯派塞就美联航暴力赶客表示,这一事件“令人困扰”,看到视频的人“都不会无动于衷”。

11日,穆诺兹再次代表美联航发表声明,一改此前的态度,称“没有人应该被这样苛待”,将努力弥补错误。

11日,受害乘客聘请的律师戈兰发表声明,代其当事人对各界的关心、支持表示感激。

12日,芝加哥顶尖律师德梅特里奥加入杜成德的律师团队,并于当天代表其当事人向芝加哥所在的库克县巡回法庭提出证据保全申请。

12日,特朗普总统表态,称美联航的做法“太恐怖了”!

13日,杜成德的两位代理律师及家属代表在芝加哥举行记者会,证实将提起诉讼。

美联航

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