汉堡王“斗嘴”天猫:好玩才有效

电商 每日财经网

9月22日,汉堡王联合天猫在上海大宁音乐广场餐厅举办“嘴有多大,堡就有多大,汉堡王为你量嘴定制”汉堡王天猫超级品牌日活动。活动当天,汉堡王不仅特别推出了限时限量定制版“喵!皇堡”,还开设了线下天猫超级主题餐厅、门店量嘴、AR量嘴等活动。这一套漂亮的“组合拳”,让汉堡王再次玩出新高度!对此,汉堡王相关负责人表示:社交领域玩营销,好玩才有效。

汉堡王天猫超级品牌日活动现场

“海陆空”联合作战,引爆超级品牌日

为迎接天猫超级品牌日,汉堡王联合天猫特别推出了一款名为“喵!皇堡”的产品。红色的包装盒上印着大大的天猫形象,萌意十足,里面的皇堡有1~7层不同的尺寸规格,粉丝们可根据自己的嘴的大小挑选不同层数的汉堡。可爱的产品包装造型加上个性化产品,让粉丝们爱不释手,一经上线,就成为天猫爆款。

汉堡王联合天猫超级品牌日特别推出“喵!皇堡”

紧接着,汉堡王在微博上掀起#不服来斗嘴#的话题。@Yp杨英鹏、@辣目洋子、@魔术师陈某等微博达人,纷纷加入“斗嘴”行列,在网上掀起“斗嘴”狂潮。在天猫超级品牌日当天,杭州新锐主播黄小怡、小希、微博知名美食博主@中华小鸣仔、知名搞笑幽默博主@白眼先生JaySin等众多网络名人,加入线下测嘴活动,带着粉丝们在线下乐翻天的同时,线上的同步直播也被挤爆。

与此同时,汉堡王的线下门店也没有停歇。汉堡王将上海大宁中心店打造成全国唯一一家汉堡王天猫超级品牌日主题餐厅,个性化店面设计,配合线下版量嘴机器让顾客们惊喜不已。

汉堡王粉丝在天猫超级品牌日主题餐厅合影留念

此外,消费者还可以在汉堡王门店扫码或通过试大嘴测量装置、登录汉堡王天猫旗舰店主页,参与“量嘴”活动,并领取相应优惠券。

正是这样的全渠道联合作战策略,让汉堡王形成强曝光、强认知、强氛围,也让活动大获成功。

汉堡王相关负责人表示,发起这场“嘴有多大,堡就有多大,汉堡王为你量嘴定制”活动,源自汉堡王的“我有我味”理念,每一个消费费者,在汉堡王都能找到适合自己的汉堡,都可以有自己享受汉堡的独特方式。“喵!皇堡”里面的皇堡有1~7层不同的尺寸规格,让粉丝们充分享受到“想吃几层吃几层”的快感,用自己的方式尽享美味。

“淘有趣”成新商机,让消费者有“记忆”

曾几何时,“互联网+餐饮”就等于餐饮品牌入驻餐饮平台,而互联网就是一个卖货平台,餐饮品牌多出一个分销渠道而已。随着快餐式经济文化时代来临,面对注意力高度碎片化的消费者,如何让互联网的原住民们记住品牌,成为破局难题。

善于洞察消费者的品牌们发现,网店其实并不等于折扣店,很多人上淘宝实则是为发现新鲜、好玩的商品或事情。于是,大家认识到,让品牌变得有趣才是王道。由此,“淘有趣”也成了新商机。

“敢玩”的汉堡王,在“淘有趣”上可谓快人一步。今年年初,汉堡王登陆天猫,凭借独特清晰的定位,好玩的互动营销,短时间内就疯狂涨粉,迅速成为餐饮界“网红店”。与一般餐饮店直接将线下产品复制到线上的做法不同,汉堡王为天猫旗舰店定制了独家菜单。其推出的七层皇堡爆红网络,不断有网友在豆瓣等社交平台视频直播七层皇堡挑战赛,更有网友把它当成情人节礼物送给另一方,检验真爱。此外,有关七层皇堡的微淘评论、产品问答发言,从未停歇。粉丝们已不再只是吃七层皇堡,更是把它当成一个社交产品。

此外,汉堡王天猫旗舰店还会不时推出各种好玩的营销活动。以此次超级品牌日活动为例,通过线上趣味直播、社交平台KOL亲自挑战“测大嘴”,让粉丝们集体张大嘴、玩过瘾!这些好玩有趣、参与度高的社会化营销活动,也让汉堡王官方旗舰店的粉丝粘性得以提高,进而带来高回购率和转化率。

知名搞笑幽默博主@白眼先生JaySin与“喵!皇堡”互动

“我们用‘好玩’让品牌和消费者产生紧密联系,带来更高的回购率和变化。”汉堡王天猫旗舰店的“小二”表示。

线上线下融合共赢,深化新零售

所谓新零售,就是线上线下实现融合、贯通与互联。而汉堡王在此次天猫超级品牌日上的打法,就是一次线上线下大融合,并深化了新零售的内涵。

汉堡王粉丝在门店测嘴

在此次活动中,汉堡王“我有我味”携手天猫的“千人千面”,将强娱乐性、强对战性和购买有效结合。首先,用户通过天猫旗舰店活动主页、门店扫码、社交平台、基于LBS(LocationBasedServices,定位服务)的消息推送等形式获知活动信息;随后,通过参与测嘴游戏获得优惠券。与此同时,用户将互动内容在社交平台分享,形成UGC(UserGeneratedContent用户生产内容)传播,进一步扩大活动声量。此后,获得优惠券的用户,又回流到汉堡王旗舰店购买电子兑换券或直接进店消费,促成交易,完成O2O闭环。

对于消费者而言,这种多层次、多维度的互动,有趣且参与性强,并有实惠可获得,非常过瘾。而对于品牌方来说,通过互动引发潜客兴趣,再通过定制优惠券的发放,促成购买行动的方式,将线上线下融为一体,是互联网与餐饮业深度融合的一次成功探索。

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