GSMA携手哥斯达黎加和萨尔瓦多政府及运营商发起消费者保护活动

娱乐 每日财经网

GSMA在拉丁美洲扩大“We Care”计划的影响力和范围

伦敦–(美国商业资讯)–GSM协会(GSMA)今天宣布,该协会携手哥斯达黎加和萨尔瓦多中央政府和移动运营商,在两国发起了一系列旨在保护移动用户的计划。GSMA正在拉丁美洲扩大其“We Care”(我们关心)活动的影响力和范围,以便通过专注于手机防盗、儿童保护和灾害应对的计划,为用户提供更安全、更有保障、更便利的移动体验。GSMA “We Care”活动今天在哥斯达黎加正式启动,并于10月28日在萨尔瓦多正式启动。该活动是以巴西和尼加拉瓜运营商和政府正在实施的举措为基础。

GSMA首席监管官Tom Phillips表示:“在整个拉丁美洲,移动技术让市民能够使用各种通信、信息和娱乐服务,改善了他们的日常生活,提供了新的经济机会。我们很高兴与哥斯达黎加和萨尔瓦多的主要移动运营商和政府机构合作,扩大我们的“We Care”计划的影响力,以保证每一位客户都能在一个受保护的可信环境中享受移动技术的颠覆性优势。”

在萨尔瓦多发起“We Care”活动

GSMA与萨尔瓦多运营商Claro、Digicel、Telefónica和Tigo,以及总检察长办公室、教育部、卫生部、内政与区域发展部、全国儿童和青少年委员会等中央政府机构开展合作,共同实施一项专注于以下三个关键领域的多方面客户保护计划:手机防盗、儿童保护和灾害应对。

在手机防盗方面,运营商将进一步参与GSMA IMEI数据库,这使它们能够报告失窃或丢失的设备,并阻止此类设备使用它们自己的网络,以及全球各地参与该数据库的运营商网络。这项服务还使设备回收商、零售商、经销商和其他组织能够通过使用GSMA设备检查工具来确定特定设备是否已经失窃或丢失。在儿童保护方面,运营商将推广“Alerta Angel Desaparecido”计划,该方案来自总检察长办公室,旨在通过短信活动、社交网络、项目和网站推广来寻找失踪儿童。为了解决防灾准备的问题,运营商承诺落实GSMA Disaster Response的“建立移动网络运营商和政府机构高效合作指导方针”提出的机制。

Claro El Salvador首席执行官Eric Behner表示:“Claro El Salvador致力于与地方政府合作,以落实能够帮助推广儿童和青少年保护计划的方案。例如总检察长办公室实施的‘Angel Desaparecido’方案。我们还将支持新增的‘We Care’计划,例如提供灾害通知系统,作为地方政府机构灾害应对计划的一部分,并参与GSMA设备检查计划,以根除萨尔瓦多被盗手机的非法激活和交易行为。”

专注于哥斯达黎加的儿童保护

哥斯达黎加运营商Claro、ICE和Telefónica正在与全国儿童委员会(Patronato Nacional de la Infancia,或PANI)合作,推广由PANI运营的1147个儿童热线服务电话。运营商将为这个热线电话提供免费通话,并将通过短信、社交网络活动和自身网站推广来提升民众对该计划的认识。运营商未来将在手机防盗、电子垃圾(eWaste)和人权方面实施“We Care”计划。

Telefónica Costa Rica地区总监Jorge Abadia表示:“对Telefónica来说,为PANI推动的热线电话计划等社会问题提供支持具有重要意义。该计划为哥斯达黎加的儿童和青少年提供了求助途径。我们认为应该推动我们营业所在地的社区发展,我们还致力于通过我们的服务为信息获取渠道提供保障,从而保护年轻人和儿童。GSMA ‘We Care’计划代表着一个整合哥斯达黎加其他运营商已经完成的工作的机会,有助于使社会受益最大化。”

“国际儿童热线服务电话”(CHI)是由191家组织构成的全球网络,致力于提倡和保护145个国家的儿童和青少年权利,该组织的常务理事Nenita La Rose表示:“我们很高兴看到,在巴西和尼加拉瓜正在进行的卓越工作的基础上,‘We Care’活动在拉丁美洲得到进一步拓展。我们对这项由GSMA Latin America制定的计划表示欢迎,并期待与哥斯达黎加的运营商开展更为密切的合作,以提升民众意识,并且促进PANI运营的1147个儿童热线服务电话的使用。这对我们来说是一个重要的机会,我们可以利用它来帮助保障哥斯达黎加儿童和青少年的安全。”

如需了解关于“We Care”消费者保护计划和拉丁美洲其他GSMA计划的更多信息,请访问www.gsma.com/latinamerica/。

-完-

关于 GSMA (GSM 协会)

GSMA代表全球移动运营商的共同权益。横跨220多个国家,GSMA在更广泛的全球移动生态系统中连结着近800家移动运营商,250多家企业,其中包括手机与设备制造商,软件公司,设备供应商,互联网企业,以及金融、医疗、媒体、交通和公共事业等行业组织。GSMA还是业界领先活动的主办方,如世界移动通信大会和亚洲移动通信博览会。

欲了解更多信息,请访问GSMA网站:www.gsma.com。在Twitter上关注GSMA:@GSMA。

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