小额网贷暴力催收投诉方法及渠道汇总一览

现在很多人的消费观念发生了改变,很多人都喜欢提前消费,借明天的钱今天用。网贷这个新兴行业也随之兴起,可是截止目前,网贷行业监管机制还不是很健全,该行业的从业者素质参差不齐。所以不少人借了网贷平台的钱,在逾期之后经常就会遇到暴力催收的情况。那么如何正确的投诉网贷暴力催收呢?下面我们一起来了解一下吧!

收集有力的证据

想要和暴力催收做抗争,那么你就得有冷静的头脑,不要被这帮暴力催收没有素质的家伙给唬住了。要冷静地收集好证据,比如把对方向你辱骂的言论录音下来,把对方在短信、微信或者QQ上对你的人身攻击,暴力威胁和恐吓进行截图。除此之外,你还可以尝试通过委婉的方式,尝试看看能不能套到对方的个人身份信息和所属公司。总之一句话,当你收集的证据越多,你投诉或者未来起诉的成功概率就会越大。

网贷暴力催收投诉渠道

1、互联网金融逾期债务催收自律公约明确指出如发现从业机构存在违法、违规的暴力催收行为,可通过中国互联网金融协会建设的中国互联网金融举报信息平台、相关监管机构投诉电话或邮件系统进行举报。协会将视情节轻重将违法违规线索分别移交至司法机关、金融监管部门、通信管理部门、市场管理部门进行查处。大家可以直接关注互联网金融协会微信公众号,点击子菜单“我要举报”即可。

2、去年银监会发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》,明确指出,各银行业金融机构或委托的第三方机构不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤等方式催收贷款;并对于出现暴力催收等严重违规违法的机构,将追究其责任,并将涉嫌犯罪的移交公安机关。所以大家遇到暴力催收,也可直接向向当地银监局投诉,银监局机构设置及联系方式详见:http://www.cbrc.gov.cn/sj/guangdong/index.html(可在网页左侧选择各省派出机构)。

3、大家如果遇到平台是利息超高,或者出现各种变现“砍头息”不合规不合法的情况,可以向12315消费者权益保护平台举报该贷款公司。全国12315互联网平台:http://www.12315.cn,微信公众号:全国12315互联网平台;被投诉方所在地工商局投诉热线:(区号)-12315。

4、据了解,目前已有多地警方联系聚投诉,调取网贷机构暴力催收的证据信息。所以大家可以到聚投诉(中央网信办批准的互联网新闻信息服务公众账号)官网上投诉该网贷平台的暴力催收问题。

5、如果暴力催收人员行为已经涉嫌违法犯罪,直接打110,向公安机关报案。

现在关于网贷监管越来越健全,所以当大家遇到暴力催收的情况,千万不要害怕,按照小编提供的建议和投诉渠道对违法违规平台进行投诉,这样才能维护我们自身的合法权益。

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