“ofo退不了押金”、“假装外国人ofo押金秒退”等热搜将小黄车推上风口浪尖。曾为众人提供便利、风靡一时的共享单车原创者，如今陷入困境。但作为消费者，第一时间会保护自身应有权益。那么ofo押金究竟还能不能退？退押的办法有哪些？小编根据自身经验将相关办法分享如下。
ofo小黄车押金怎么退
1、平台登记退押
2018年12月小黄车在手机APP上实行登记排队退押，即找到退押金入口后，填上个人支付宝账号，便可进入无尽排队模式退款。
2、官方客服电话
现在找在线客服已毫无用处，它只会显示前方已超50人需等待。若真的傻等你会发现，就算从天亮等到天黑也不会有所谓的客服出现。现在唯一能找到客服的方法，就是拨打ofo官方电话，但小编提醒，极有可能会遇到打不通的情况。
3、提交投诉需求
没有办法的办法便是寻找渠道投诉。12315或聚投诉平台皆可，但两者也有所区分。12315是由国家工商行政管理总局管理，专门接受消费者投诉举办。
聚投诉是中央网信办批准的公益性消费者投诉平台。小编在聚投诉官网看到，已有不少用户踏上投诉的道路来维护自身利益。
ofo押金究竟能不能退
对于押金，很多用户都有同样的疑惑，ofo押金究竟能不能退？看看ofo官方及国家有关部门怎么说：
1、2018年12月17日，ofo小黄车官微发布相关消息称，承诺依序妥善处理好退押金事宜，请用户放心。
2、2018年12月21日，国家交通运输部举办例行发布会，对于ofo退押金难问题，新闻发言人吴春耕表示，支持ofo小黄车公司开源节流，增强可持续发展的能力。
同时，也在督促其畅通退押金渠道，优化退押金流程，加快线上退押金进度，切实保障用户合法权益。
从官微及交通部的态度来看，给了退押排在第10129168位的小编那么一点点信心。既然话已至此，ofo总该对自己讲过的话兑现承诺吧，难不成未来还自行打脸不成？
总而言之，ofo押金目前为止还是能退的。其次，在找不到客服的前提下，平台登记退押是最有效的。所以还未登记的朋友赶紧去占个位置。
最后，小编作为退押大军中的一员想说，就ofo运营现状来讲，能在平台登记退押已算是稍微有点良心的了。虽然速度慢，但每天排队人数确实在减少。给昔日辉煌的小黄车一点耐心、一点包容，事情终究会有个结果。
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