这是一个伟大的时代，无数创新思维每天都在绽放盛开，各行各业都时刻面临着时代赋予的挑战和机遇。
在这极具生产力的时代，有的步步踏实，有的急功近利，有的创新升级，有的固步自封，大浪淘沙，留下的都必将是时代弄潮儿。知识内容领域同样如此，从知识付费到知识服务，从阅读产品到阅读服务，越来越多的入局者意识到了优化自身、深耕细作所产生的能量。
其实，无论什么时代，服务意识从未缺席。
一、小支点 大力量
阿基米德曾说过:给我一个支点,我就能撬起整个地球。支点虽小，但是力量不可小觑。
在2015年12月12日，有书发起共读平台，有书创始人雷文涛形容这是有书做的一个很小的动作，但这是这样一个小动作，开启了有书的阅读服务之锁，并随即带动了有书一系列的突破，也是自此有书的社群服务形态一步一步建立起来。
说是小动作，其实确实也不大，当时就是让大家每周读一本书，每天花半个小时，一天读书一小时，一周用7个小时的时间读完一本书。似乎这就是有书找到的那个支点，短短三年时间，北京、上海、深圳、广州、重庆、成都、杭州等超过150个城市建立了有书共读会，累计举办了1800+ 场活动，如今有书已拥有10万个线上书友群，全网粉丝超过4000万。
有书用基于微信公众号和微信群的“共读社群”快速起量，并围绕社群提供包括听书、课程、线下读书会活动等服务手段，也正是因为有书迅速熟悉了这项社群裂变技能，有书的发展十分迅速。当然有书不甘于做一个简单的知识交付者，有书希望可以通过社群交流、打卡、完课奖励等方式，培养了用户持续阅读学习的能力和习惯。
功夫不负有心人，有书的用心换来庞大的粉丝群体，更换来了信任有书的书友，就比如目前在全国150多个城市建立起来的有书共读会，很多共读会不是有书主动发起的，而是用户自己发起的，这来自于用户对有书的认可。
二、阅读服务升级 用知识赋能用户
有书创立来源于对读书的思考，雷文涛介绍从最初发现国人阅读量低这个问题到后来发现其实每个人都有读书愿望，而且这个愿望特别强烈，但是苦于没有付诸行动，并不知道该读什么书。有书带着解决问题的初心，帮助很多人找到了办法，让很多人养成了阅读学习的习惯，有书的发展历程中，就是一个不断解决问题的过程，也是阅读服务不断升级的过程。
过去三年有书一直在不断思考和探索，在发现问题的同时也获得了关键的洞察。
风起云涌的知识服务高地，不免出现同质化严重的情况，产业的高速发展使内容不再属于稀缺性资源，用户注意力无法集中，甚至对社群付费模式出现疲软态势。面对知识服务领域的困局，有书通过线上平台+社群对用户的了解，逐渐形成了有书app, 有书、元知共读、轻读书院、英语共读、少年有书的自媒体矩阵，以及线下阅读空间“有书空间”，150+同城读书会组织“有书共读会”，让社群服务更加贴心，配合线下活动中与用户的深层次互动交流，使品牌成功寻找到自己的差异化定位。而有书公众号矩阵 + 有书共读 App + 有书共读社群的立体服务体系，则满足了不同受众的多样要求。在知识服务领域，有书能够勇立潮头、持续破局，其根源是有书的品牌定位“引领千万人成长的共读平台”。
能够站稳舞台的角色永远都是最努力踏实的那一个。有书创始人雷文涛曾讲：有书在发展过程中，遵循的方法就是用户价值。在中间思考的是用户能够获得什么，能够想到什么，怎么样能满足用户的需求。 有书想要做一个陪伴者、服务者和引导者。
有书创始人雷文涛介绍，在过去三年多阅读推广过程当中，最重要的体会即，阅读推广最核心最重要的力量在于领读人，也是基于此，4月23日“世界读书日”当天，首届有书领读人大会召开，希望把领读人的力量聚集在一起，发扬光大。
有书计划在今后每一年4月23日举办一次有书领读人大会。其实，无论是三年前的那个共读的小动作，还是“领读人”计划这个新支点，有书都认为这里蕴藏着无穷的力量，能够撬动整个行业，甚至能够影响社会大众的阅读理念，因为“共读”和“领读”一样都是从人出发，都是阅读服务的升级。
三、汇聚 “领读”力量 推动学习2.0时代到来
什么是领读人?
领读人不仅仅是陪伴大家读书，还需要为大家提供优质的内容，提供领读的服务，提供精品书单，提供直播的知识分享。
哪些人可以成为领读人呢?
有书认为人人都可以成为领读人，特别是在认知力提了一个特别好的观点，在当今世界有大量接触到高等教育、有一技之长，有独到见解，能够影响很多人的人群。
为了做好领读人的服务，有书会提供完备技术支持和资源匹配，有书专门成立了两个部门:有书号工作室和知识经纪人工作室。有书号是一个能够大大降低知识创作难度的平台，在这里可以生成音频、视频等等相关内容，能够无缝对接到共读社群;知识经纪人工作室则会发挥IP塑造力量，和领读人一起打造特色的内容，为优秀领读人强化IP，同时对内打通所有资源平台和运营能量，对外搭建全域桥梁，让每一个领读人影响力能够延伸放大到全网，放大到全平台。
知识服务如同搭桥，面对每个人如果服务要做到极致，就需要不断搭个性化的桥，但仅凭有书的力量还是单薄的，而领读人正是一支搭桥的后备力量。
众人拾柴火焰高，领读人就如同星星之火，汇聚起来就能释放出万丈光。领读人在整个行业来说就是一种知识服务的形态，有书计划每个月招募一批社群领读人，对领读人进行培训，给他们提供内容和服务支持以及社群经验的支持，有书的目标是带动用户找到读书乐趣，在一个月里读完三本书，同时有书还会积极奖励优秀领读人，以激发更大力量。在一些地级市，如果参与共读人数超过50万，有书还会建立一个有书空间，形成线上到线下的联动服务，帮助用户真正让阅读走到自己的身边。
有书发起领读人的行动，就是希望引导更多的人，能够养成读书的习惯，带领更多的用户突破元无知，让更多人成为一个真正的终身的学习者，并最终推动学习2.0时代的到来。
“我们认认真真做相关的阅读服务，从三年前第一天开始到今天为止，一直在做这个事情。我们对用户的理解，对用户服务标准，我们是理解最透的，我们会一如既往继续竭尽全力不断探索、不断创新，我们要力争能够引领整个阅读服务的市场。”在首届有书领读人大会，雷文涛这样形容有书的初心。伴随着知识服务概念的不断深化，如何阅读服务升级是每一位入局者都必须思考的问题，而深耕细作是首当其冲的首选，我们相信伴随着“领读人计划”的开启，有书在阅读服务方面又迈进了坚实的一步，必能带领用户不断向上生长。
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