行李重?退票贵?延误无赔?――祥鹏航空新版官网全搞定

昆明–(美国商业资讯)–客观来说,随着网络销售的重要程度日益显现,主流的国内航空公司官网在机票预订销售的功能上也逐步完善。然而,作为致力于打造完美电商平台的云南祥鹏航空新版官网,到底有什么过人之处呢?记者带着这个问题专访了云南祥鹏航空有限责任公司(以下简称:祥鹏航空)电商部门负责人张杰。

据张杰介绍,新版官网不但可以注册会员,在线预订、更改机票,还可以实现一系列辅助销售服务,如购买逾重行李费用以及航意险、延误险、退票险,进行网上值机预选座位等。

逾重行李费,是指在免费额度之外,旅客需要额外支付的超重部分行李费用。为了方便携带逾重行李的旅客乘机,祥鹏航空新版官网推出网站专享的特别优惠价格购买逾重行李费。5KG、10KG、15KG的选择体现出祥鹏航空对旅客的人文关怀,据了解,新版官网逾重行李费功能本月14日启用,需要注意的是,该业务目前只支持昆明出港的航班。

而乘机旅客如果事先购买了航意险、延误险、退票险,则不用再担心天气变化导致的航空延误、滞留以及自身原因带来的退票等情况的出现,可以确保旅途全程无忧,让关心自己的亲朋好友更加放心。祥鹏航空新版官网售出的航空意外险和退票损失险由华泰财产保险有限公司承保,航班延误险由大众保险股份有限公司承保。为方便乘客网络购买,保险的保费发票报销凭证与电子客票行程单合二为一,保险费金额将体现在电子客票行程单中“保险费”一栏。

网上值机选座,则为商务旅客节约了宝贵的时间,免除了去机场排队的烦恼。一般旅客可以提前1天登录祥鹏航空新版官网值机,若无行李托运,则可携带自行打印的登机牌直接过安检。需要注意的是,该业务目前只支持昆明和丽江出港的航班。

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