陈大年
WiFi万能钥匙创始人兼CEO
共享大未来
《快公司》：你当年作为E-Port软件小组牵头人，执笔写过的公开信《让我们创造软件业的盛唐时代》一度流传甚广。回头看那个阶段自己的想法——相信不止是公开信中已表达的那些，哪些想法是对的?哪些想法有变化?
陈大年：写这篇文章是在1999年，我21岁，挺青涩的年纪。年轻，胆子也大，所以入行时间不长，也敢写自己对未来的看法。
十六年后重新看这篇文章，还是挺有感触的。很幸运的是，时间证明了我当时写的一些观点是可参考的。
比如你提到的这句话，“中国不会诞生微软这样的公司，只会诞生大量Yahoo!”，Yahoo!是当时IT行业的传奇企业，但绝不是顶尖技术公司。
今天，中国确实出现了大量依托于正确的市场切入点而诞生的传奇企业，但技术与世界顶尖公司依然有巨大差距。盛大、腾讯、阿里、百度都是如此。
而另一句话是我和我哥哥陈天桥在创业之前讨论达成的重要共识，“生产者和消费者处于一个群体，我们称为反哺。”
了解盛大的人都知道，盛大所有业务均基于“用户创造，用户消费”的基本商业逻辑，比如游戏、文学、动漫、影视等。后来有人管这种模式叫做“生态系统”，我挺喜欢这个名字，比反哺好记。
其他的一些观点，也大都被时间印证。比如当时认为中国科技创新的机会不在PC，而在互联网;比如中国科技公司的希望不在国营单位而在民间私企;比如，未来的科技公司将逐步蜕变成为以多个利润中心为核心的集团公司;还比如，扶持中国互联网的决定性力量，在于实业公司而不在于基金。
这个趋势最近尤其明显，比如最近特别流行一个词语叫“站队”，这个“站队”，不是指跟着哪个大基金，而是跟随哪个大企业。
但站在十六年前看中国未来的IT行业发展毕竟是有局限性的。环境不同，思考深度不同。
十六年中，中国处于落后和追赶的局面，追求的是存活、突围。而今天，市场的成功弥补了技术的短板，中国企业已具备与世界企业一较长短的能力，如果我今天再写这篇文章，标题可能会是“让中国IT行业在世界舞台崛起”了。
回过头看，你认为你当年的成名作——为节省上网费用而开发的ENCounter是失败的吗?或者说，你认为当初如何做会更好些?
陈大年：对于一个刚接触编程两年的人来说，ENCounter的成功是远远超过我的想象的。
当时国内的用户基本都在使用国外的软件，能够为人熟知的中国软件不多。ENCounter解决了一个刚需的问题，是第一款支持中国需求的网络计费软件——上网费昂贵，有个软件能够有效提醒你精打细算用好上网的每一分钟非常有意义。它帮助了许多人，用最少的钱获得了最多的互联网乐趣，这比当年获得的一系列荣誉更让我骄傲。
但站在今天看，这个产品是比较可惜的，缺少一些让它变得伟大的部分。
比如，当时我们没有加入足够的互联网元素，尽管已经有插件的系统，有模版系统，但不是云化的。
再比如，当时尽管媒体朋友把我当作共享软件的代表人物，但我们把“共享”两个字看得还比较肤浅——似乎我们做一个软件，免费给大家用就共享了。而真正的共享，应该是在用户和用户之间进行的，是重新整理、组合空闲资源的过程。
ENCounter是一个基于通过节俭来产生价值的软件。比如，一个人原来会上5小时网，但在ENCounter的帮助下，4个小时就做完了所有事情，节约了1小时的资源。
这种价值其实是很有限的，现代经济学认为，流通才能产生最大的价值，把空闲的资源给需要的人用，才是最好的模式。
在这个指导思想下，我改造升级出来的产品，就是WiFi万能钥匙。换句话说，WiFi万能钥匙就是结合新的思想，而重新做出的新版ENCounter。
2008年，你担任盛大创新院院长。在创新院工作过的人不少表露过留恋，是哪些规则赋予这家机构有趣和吸引力?
陈大年：我当创新院院长时，我们有个规则，便是产品自主的模式。创新院所有的项目，原则上都是得基于“群众发起、群众参与”。每一个人都可以发起项目，每一个人可以选择自己想要参与什么项目，没有人会强迫他。
当时我们创新院有个同事，他一心想做网络电台，有人支持、有人批评，产品依然被开发了。产品对外发布后，月度活跃用户只有十多个人，但他还是在不断迭代，默默进步。
WiFi万能钥匙也因为这个规则而有苦有乐。当时有两拨人都参与过这个项目，但不久便因各种原因放弃了，他们放弃时，也没有人会逼他们留下。
但是，最后有几个人坚持下来，努力支撑着这个项目从艰难走出来，初始团队包括我在内一共只有5个人，很长时间里我们都是默默地做，因为这份坚持，WiFi万能钥匙走到现在。
中国最早留意到免费Wi-Fi蕴含商机的不止你们，WiFi万能钥匙跟其他做免费Wi-Fi接入的之所以拉开差距，方法论上有何差异?
陈大年：仅从方法论上讲，我们与其它商家间有一个很大的区别。传统免费Wi-Fi经营者用传统的解决方式——找一家店，说服店家拆掉原来的路由器，然后装上新的路由器，连接上网给用户使用——他们通过用户登陆页面的广告获得收益。这不可避免地会产生不少资源浪费。
而WiFi万能钥匙不同，我们注意到中国Wi-Fi热点无处不在，唯一的问题是，这些热点你只能看、不能用。
我们需要做的是把这些空闲的资源整合起来，让它有效地被大众使用，这才能形成共享经济。
Uber与传统出租车公司之间也是如此：传统出租车公司会先去买一批车，再雇佣一批司机，然后进入市场经营业务。而Uber发现，马路上已经有太多的汽车了，每天高峰要堵一个小时以上，再买更多的汽车，只会加剧堵车，降低乘车体验。如果把已经有的汽车转换成出租车，一切迎刃而解。
共享经济是未来，这已经是世界公认的结论了。
WiFi万能钥匙每个月会花几百万的现金去向ChinaNet等运营商采购流量，然后送给用户。这样的做法，是开始之前就有预料到的，还是免费Wi-Fi共享点数量增长跟不上用户增长速度之后，公司的妥协做法?
陈大年：今天我们做的所有事情，都是基于我们的愿景出发的。
我们的愿景是什么呢?简单地说，就是让所有人上网不花钱。
这是十五年来，我心中一直存在的愿望。
在我年轻的时候，亲身体验过高昂上网费用带来的经济压力，今天我依然能够真切地感受到很多人被网费压力所迫，无法充分参与互联网，享受互联网的乐趣。我相信，免费上网会让更多人接触互联网。
我们提出了一个解决方案去实现理想，这就WiFi万能钥匙。而随着业务发展，我们发现有部分场所，是“钥匙”无法解决的。
比如机场、火车站，有许多人需要上网，但民间热点无法进入，只有电信运营商可以。所以，我们下定决心去购买大量的收费Wi-Fi时间，赠送给用户，提高免费上网可用率。
未来，如果需要，我们还会创新出更多的模式，来为大众提供更完整的免费Wi-Fi覆盖。
创新者一旦在感受上较“钝”，就不容易创新，不容易做出他人真正感兴趣的产品与服务。这些年你参与过的创新项目很多，你觉得哪些做法能使创新者保持敏锐?
陈大年：创新是颠覆，也是重构。WiFi万能钥匙与Uber都是很好的例子，将现有的资源利用起来，达到价值最大化。所以，一个创新者一定要时刻了解外部有创造力的想法，让这些想法每天刺激自己，让自己兴奋从而能主动去思考如何创新。
创新离不开学习，我最喜欢的是有学习精神的创新。因为我觉得如果和别人做不一样的事情本来是有趣的，但是大家经常会把做和别人不一样的事情和不学习别人划成等号。
事实上，真相并不是你创新了就不要去学别人的长处。
现在中国的创新者为什么没有学习者做得好?很多是因为“重创新、轻学习”。国外的很多创新者都做得很好，比如谷歌，它是一个很好的创新企业，同时，它的学习文化是非常浓厚的。
而国内很多创新者，太多精力放在了如何去做跟别人不一样的事，反而忽略了要学习别人的长处，学习经验，能让我们把事情做得更好。
创新更重要的是，要亲近生活。
我曾经在一家台湾公司做过InstantMessaging(即时通讯)客户端程序猿，当技术上遇到瓶颈时，我们提倡的不是死钻研、硬攻关，而是出去逛逛。到花园里散步，或者出去吃个大餐，休息一下再回来后，难关“呼啦”地就被解开了——似乎是一下子冒出来的灵感。
创新源于我们的生活，创新者要保持敏锐，不在于领域里的深层技术研究，而是在于生活中的方方面面。
如果一个人没有打过车，天天关在家里，他不会体会到打车的痛苦，又怎么想得到做Uber呢?
如果一个人每天都很宅，不出门旅行，又怎么能想得出Airbnb的主意呢?
如果一个人上网从来都很容易，也不怕花钱，他更不会想出WiFi万能钥匙的创新商业模式。
创新者要去接触生活，才能受到启发，永远保持敏锐。
你们的“当下服务，服务当下”口号，非常聪明地抓住了公司借助Wi-Fi确定地址信息后产生的机会。连接O2O从而向用户提供多品类服务，这是公司现阶段的重点，还是公司未来的全貌?
陈大年：O2O是我们眼前要做的最重要的事情，未来两年，WiFi万能钥匙也会专注做这件事。
“当你连上WiFi的那一刻，你会得到什么?”这是WiFi万能钥匙O2O的核心命题。
进入O2O领域后，WiFi万能钥匙将成为用户和O2O服务之间的管道，不仅建立起上网的连接，还建立起服务内容的连接，打通O2O的链条。
去年底，我们宣布将为O2O市场提供价值36.5亿元的巨大流量，免费提供给合作伙伴，如今，已和格瓦拉、携程、58同城等O2O公司合作。
我们的本质是一个大数据公司，O2O只是基于大数据的一个重要实践。当然，未来任何一家了不起的公司都应该是个大数据公司。
接下来我们将利用大数据，将产品做得更好。许多睿智的人已经发现，WiFi万能钥匙是一个数据富矿。谷歌做Wi-Fi热气球，Facebook做internet.org，都是为开采数据富矿而来的。目前我们正在不计成本地招收大数据方面的人才，欢迎大家加入。
据说WiFi万能钥匙把公司的核心指标精简到只有一个——连接成功率，是这样吗?或者，更扩展地来说，作为一位开办、参与许多公司创办的人来说，你认为创业期企业的管理要义有哪些?
陈大年：我知道有许多创业者都在希望，有一天能拿到一把创业的万能钥匙，它可能是一个主意，一个管理方法，一个人，或者一个点子，最终让他能够获得成功。
事实上，创业是一个立体的过程，每件必须做的事都要做好，在保证这一点的基础上，再寻找到对的单点突破，才能取得成功。而且对于不同的企业，不同的背景来说，方法也是千变万化的。
我们是一家慢公司、小公司，所以我从太极拳里学习慢的精神——如何以弱胜强。我学习了太极拳里的不丢不顶，力发全身，汇聚一点，如何流汗但不喘气……这些是适合于一家资源不足的小公司的方法，四两拨千斤。
但如果是微信，立足于腾讯庞大的资源，更合适它的方法必然是张小龙先生所说的“天下武功唯快不破”。
有足够强大的实力，就有所谓“一力降十会”。这是另一种做法。
所以，我认为对于创业者来说，理性地认识自己，选择适合自己的方法，是创业前最重要的事。
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