随着社会经济发展和人才竞争加剧，人才竞争越来越重要。在尚德人看来，工业文明时代教育是“干巴巴”的，一味追求效率，用户更多的是被当作数字而不是活生生的人；缺乏交互，缺乏课程迭代；师生间仍存在老师传授知识、学员被动接受的不平等关系。相比之下，互联网文明时代教育是“湿漉漉”的，它更有温度，更正视个体差异，注重的是关系、交互和连接。对此，尚德机构尝试运用新技术手段对传统教育模式进行“重置”。
为给学员创造更大的价值，尚德机构要求老师们除了在课堂上与学员互动，还要在社区、微博等各种公众平台多与学员进行互动，全方位指导帮助学员，以适应智能教育时代学员不断增长的新需求。近日尚德机构通过搭建直播、论坛、社群等多种平台，尚德机构让课堂互动方式产生了很大变化，重塑了教学场景。
在直播场景中系统会如实反映学员的反馈、课程完成度以及对教师的评价，从而促进老师对课程和教学方法进行迭代。而社群场景中通过建立班级群、组织班级活动等形式，让学员在虚拟世界中找到归属感、组织感、目标感和安全感。
尚德机构是纯线上教学，学员相对分散，线上社区就是相互交流、鼓励和倾诉的关键场景。在线交互则真正实现了以学员为中心，解决了面授时代因人员配比不均和课程时长限制、老师很难关注到每个学生具体需求的问题，重塑了真正平等的师生关系。
除了大范围的开放社区，尚德机构还鼓励学员们自发组成学习小组，以某一个科目的学习为目标，由优秀学员设定小组的目标和规则，招募组员，互相监督学习。组长每天都会发布任务，小组成员会互相帮助、解答学习中的问题、分享笔记和经验，小组之间还会相互进行PK，学员之间相互学习、相互影响。
“教育是一件反人性的事情，成人学员需要从美食、游戏、短视频等能够带来极大即时感官刺激的事物中跳脱出来，克制自己选择学习。因此‘如何让学习像打游戏一样轻松有趣’，始终是我们坚持思考和进行努力的方向”，尚德机构有关负责人表示。
通过对智能化、社交化和碎片化等手段的探索，尚德机构有效提升了成人学员的学习效率和学习效果。数据显示，2020年春节期间，虽然遭遇疫情，但尚德机构学员在线做题数量超过5000万道，重播课程出勤时长近5万小时。仅从2月3日正式复课后的十天数据看，学员出勤率、学习参与率、完课率、人均做题量就比节前分别提高了6%、2%、4%和15%，且这些数据都要好于2019年数据。
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