千聊开启”破圈“之路!将“直播+培训”带向全行业,满足多元化直播需求

教育 每日财经网

近日,千聊在全国企业开启“直播+”转型之路时,也开启了自身的“破圈”之路。

探究千聊“破圈”的深层次根本性原因,在于疫情的催化下直播带货、在线培训风生水起,各种形式的线上直播成为时下刚需。无论小作坊、民营企业还是大集团,乃至央企、国企都开始了直播的道路,将直播作为企业长期战略。作为微信生态领先的直播平台——千聊,在此次企业直播转型中扮演着重要的角色,也因其“破圈”备受关注。

一、千聊开启“破圈”之路,服务全行业各领域

大家所认识的千聊,是微信生态里的在线直播工具、知识服务平台,但千聊的应用场景远不止于此。2020年,千聊开启了破“圈”之路——迈向全行业,服务各领域。

千聊目前已服务超过180万商家,拥有全套私域直播解决方案和私域获客变现的工具,获得越来越多知名企业的青睐——中国银行、前程无忧、房多多、娃哈哈、索菲亚等100多个品牌已入驻千聊。

餐饮、食品、快消、家装等各行各业的商家在千聊搭建直播间,开展产品发布会、企业培训、直播带货、线上峰会、客户服务等。

千聊可以满足企业更多元和深层次的直播需求。企业使用千聊直播通常有这四类场景:

据调查,直播培训(团队内训、直播授课、企业公开课、产品发布会)是最受企业欢迎的直播场景,覆盖率达64%。《培训》杂志日前发起了一项针对“直播培训”相关话题的微调研,千聊排在是最受欢迎的直播培训平台前三位。

(千聊直播三大优势)

用千聊开展直播培训,不仅解决了以往培训统筹组织慢、人员组织难、末端覆盖浅、培训受众窄、人力成本高等问题,还支持线上答疑互动、分模块学习、作业考试、学员管理等功能,能有效提升企业培训效率,给员工/经销商/客户带来更好的学习体验,打破了以往培训方式的局限性,取得了出乎意料的效果。

例如,借助千聊直播开展全国各地员工的培训、利用直播让全国经销商学习经营技能、通过直播举办线上沙龙持续影响潜在客户……

二、“直播+培训”,千聊开启直播创新探索

直播为全国千万企业打开了一扇既能尝试自救,又能开启创新的大门。千聊直播培训打破常规培训方式,成为业务培训、客户培训的一种全新尝试和探索,最大程度的提升培训的效果和价值。

1.绝味鸭脖(门店员工培训)

绝味鸭脖(贵州)利用千聊直播,为所有终端员工开设门店营运线上培训,邀请贵州市场优秀讲师进行直播授课,一共5期共2873人次学习。

通过在千聊APP开展直播培训,各地员工学习到优秀店长的管理经验,门店高效运营成功经验、单店营收提升有效方法。优秀的运营经验方法得到复制推广,员工各方面运营技能得以提升,由此可见直播培训是打造品牌高势能不可或缺的一部分。

2.索菲亚(客户培训服务)

索菲亚作为定制家居行业第一,为了更好的为家装俱乐部社群顾客的服务,会定期邀请索菲亚全国最优秀的设计师和装修行业的顶级大咖,在千聊进行线上直播分享。

培训内容涵盖色彩搭配,空间收纳,户型讲解,风格搭配,旧物改造等。前500名听课还有机会获得上门服务机会,培训结束后还会送出家装千元大礼包,让用户回流到线下,为门店精准引流。

三、多场景互动式直播,一站式直播培训解决方案

千聊直播系统覆盖多种场景、多端播放能力,可以为企业提供完善的直播培训功能。只需要一部手机,即可轻松发起互动式直播培训,学员通过手机或电脑可进行学习交流。

而且,千聊为你打造一站式线上直播培训解决方案,提供培训前、培训中、培训后全流程免费工具支持,助力搭建完整培训体系。

1.多场景直播提升培训效果

千聊支持真人出镜、PPT演示、屏幕共享等多样化直播方式。只需要一部手机,即可轻松发起直播培训。操作门槛低,随时随地直播,不限人数规模。

学员可通过微信/APP/电脑观看直播,发起评论、提问、赞赏。签到、作业、考试等全部学习任务均可在手机端完成,方便随时随地进行学习。

2.搭建系统化培训课程体系

通过搭建系列课和课程分类的方式让课程主题更加直观清晰,更加高效管理课程,培训课程规范化系统化。

洋葱商学院有12.4万学员,主要由员工和代理构成,单门课最高学习人次达7.4万,拥有完善的课程体系。

90门课程分为13个类别,涵盖全民公开课、官方内训课、销售类、朋友圈、活动运营、社群运营等类别,让用户根据自己的需求来学习不同的技能。

3.搭建学员数据库追踪效果

千聊可以帮你追踪和监控到各种培训数据和用户数据,让培训管理不再困难。学员的各项行为(各项课程参与情况,学习时长等)均可获得。对于培训管理团队而言,能清晰追踪到学习效果,把握可以提升的空间。

(1)搜集学员报名信息

学员报名后,课程报名列表会记录学员的昵称、报名时间等信息。如果使用表单采集功能,学员报名时需填写表单,用于搜集你需要的学员个人信息和反馈,这些信息将同步至学员管理系统。

(2)分析学员培训效果

想知道培训课程质量高低,是否满足学员的学习需求,可通过千聊后台查看“课程数据分析”(完播率分布、报名用户明细)了解课程学习详情。

想道学员是否有认真学习,学习进度如何,可通过查看学员数据(报名次数、听课时长、完播率),精准定位每一位学员的学习情况。

直播已然成为未来企业的营销标配和核心竞争力,千聊可以满足开展产品发布会、企业培训、直播带货、线上峰会、客户服务等企业更多元和深层次的直播需求。千聊将免费为想入局私域直播、开启线上转型的企业提供私域直播系统及配套解决方案。

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