用责任保障民生 以大爱书写担当

疫情当前,共克时艰。西城区商务系统积极汇集区域内力量,共同打响了稳定物价、保障民生的防疫攻坚战。防疫期间,区域内200余家超市、百姓生活服务中心、便利店照常营业,蔬果价格平稳,供货充足,百姓的菜篮子得到了坚实的保障。

用大爱书写责任与担当,西城人毅然坚守在防疫攻坚的第一线。在这号召全民皆“宅”的日子里,还有人在为宅起来的人不停奔波,逆向前行。

百姓觉得菜价贵?降!

疫情突发,人员流动受限,也影响了市场正常的货物流动,新发地的蔬菜水果也是一天一个价。本地的菜不够吃,外地的菜进不来,百姓的“菜篮子”该怎么办?为了保障供应,平稳物价,西城区各大商企在第一时间做出了自己的抉择。

关于老百姓的民生菜,家乐福都是直接在新发地进行采购的。家乐福的负责人回忆当时的情景介绍说:“特别是在正月初三到正月初七这几天,货源比较紧张,我们在新发地直采的价格都是高位的。但是为了平稳物价,我们全部低于进价进行销售。比如说白菜,采购价是一斤三块六,但是我们卖的时候是一块九毛八,圆白菜的采购价是三块三毛二,我们的售价是一块二。”三块三毛二和一块二,每一斤菜都包含了家乐福的责任和真心,“保物价,不涨价,不打烊”是家乐福对百姓做出的承诺。

遇到同样问题的还有各家百姓生活服务中心。为了让居民能够买到放心菜,椿树西草厂百姓服务中心的工作人员一直坚持在做各家摊位摊主的工作,从中协调监督菜价,甚至还自行经营了几家摊位。服务中心负责人说,“自己经营的话,货源、价格等方面我们都能保证……在进货方面,刚开始我也不懂,现在好多了,价格高了,我就一毛一毛跟他们砍。一开始我们的大白菜都是一块九进货,两块钱卖的。”除此之外,金瀛、菜吉弟、太平天和等商家也采取了不同程度的让利措施。

位于白纸坊的美廉美超市也改变了原来的订货方案,采取了提前订货的方案。超市内“原来都是看当天的销售情况确定第二天的订货量,但是在疫情的影响下,我们提前两天就订上了货,以保障供应。”负责人介绍说。

越是非常时期,越不能让百姓因为菜价的居高不下而感到恐慌。稳住百姓的菜篮子,才能稳住百姓的心,才能让大家能够安心的“宅家抗疫”。

百姓安全怎么办?保!

保障顾客的防疫安全,口罩依然是其中的关键。随着疫情的发展,口罩也越发地紧俏。对此沃尔玛凭借自身强大的资源优势和渠道优势启动了跨境采买机制。沃尔玛旗下的山姆会员店分别从美国和日本调拨了3M品牌N95口罩,以及成人和儿童防护口罩,通过跨境电商资源空运至国内。目前,这批口罩已在自营电商平台上面向全国供应。其负责人还表示,之后沃尔玛还会继续与全球供应商积极寻求和协调采购资源。

在商超的自身防护方面,顺天府府右街店店内每天都会进行五次消毒,员工全部做好了防护,特别是收银员。“收银员是接触顾客最多的岗位,所以,收银员除佩戴口罩之外,还需佩戴上手套和护目镜。”顺天府的负责人说。另外菜吉弟、金瀛等商家还在门口铺设了消毒地垫,又从本就紧张的人手中调配出了专门测量进店顾客体温的工作人员。

在这个特殊的时期,保障好员工的安全,就是保障顾客的安全。但是对于所有人来说,最安全的方式还是宅在家里。一直宅在家里又没办法出去买菜,这可怎么办?西城区的百姓生活服务中心找到了让大家鱼和熊掌可以兼得办法,做起了“无接触式”蔬菜包配送。

用责任保障民生 以大爱书写担当

金瀛新街口百姓生活服务中心和附近社区合作,利用线上小程序、微信群聊、热线电话等方式了解百姓的需求。店中没有专门的快递小哥,就安排工作人员骑上电动三轮车自己送,物品送到社区后还要进行再次消毒。这种配送方式在最大程度上避免了人群聚集,减少了居民和外界之间的接触,降低了交叉感染的风险。

提供着送菜到家服务的还有阳光菜到家公司,除此之外,他们还印刷制作了5000份“便民服务卡”分放到天桥、广外街道的近30个社区,协助社区工作。

近日,西城区商务局在全区发布了《关于做好生活必需品“无接触配送”新模式工作的通知》,大力推行“无接触购物”配送直供模式,打造生活服务“防疫站”,全面实现了社区“无接触购物”全覆盖。“防疫站”是西城商业对区域百姓不见面的守护,在路上奔忙的电动三轮车,成为了一道筑在百姓和病毒之间的坚固防线。

销售一线需要人?上!

隔离病毒,众志成城。在西城区内,几乎所有的商超销售一线员工都是从春节开始一天都没有休息,坚守着保障供应的阵地。他们不怕病毒吗?他们的家人不担心吗?一位一线人员说:“这些事情,总要有人去做的。”

用责任保障民生 以大爱书写担当

这些在一线的销售人员需要每天接触大量的顾客,这无疑大大增加了他们感染的风险。对于他们来说,在这个特殊时期,不仅要完成比平时更重的工作,还要承受更大的心理压力。但是他们还是义无反顾地选择了坚守。金瀛便民店取消了所有行政人员的休假,椿树西草厂百姓服务中心从大年三十就开始了体温自查,家乐福在大年初五复工率达到了95%。买不到防护级别更高的口罩,就用民用一次性口罩,他们放弃了安全宅家的权利,抛开了对疫情的恐惧,奔走在仓库里、货架前。

为了让蔬菜能够更长时间保持新鲜,有的商超关掉了室内的暖气,卖菜的小姑娘裹着棉袄一冻就是一天。为了降低密闭环境的传播风险,有的商家在外面搭起了大棚,一线的人员只能抽时间摘掉口罩,去没人的地方扒两口已经冷掉的饭。

据悉,西城区商务局全体人员春节期间也停止了休息,多个岗位领导及工作人员24小时进行采购对接,国内难找就组织区域外贸企业到国际市场寻觅,由于国际时差和网络办公,很多人一直处在随时“在岗”状态。目前,通过大量采购,西城区每天投放市场的肉菜蛋等保障性生活必需品超过600万吨,没有出现一起哄抬物价、缺货、断货等不良事件。

有人说,哪有什么现世安稳,不过是有人在替我们负重前行。用大爱和责任守护百姓生活,西城区平稳的物价和充足的供应背后是所有一线人的坚守和担当。

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