在超过3,600家客户中 ，99%订阅了年度维护和支持服务
马萨诸塞州马尔伯勒–(美国商业资讯)–业界唯一的分层备份存储解决方案供应商ExaGrid®今天宣布，公司获得+81的净推荐值(NPS)。NPS衡量客户对公司的忠诚度。NPS分数通过一个单一问题的调查问卷来衡量，得分介于-100到+100之间。NPS通常被认为是客户体验的黄金标准指标。该分数是衡量当前客户是否会向朋友或同事推荐ExaGrid的一个指标。
这一成绩进一步奠定ExaGrid在分层备份存储系统领域的领导者地位。除了其创新渠道计划和卓越的客户支持外，ExaGrid还通过差异化的产品架构，提供了业界规模居首的由32台EX84设备组成的扩展系统，可以在一个系统中接收多达2.7PB的完整备份，这比任何其他具有积极重复数据删除功能的解决方案高出50%。
ExaGrid总裁兼首席执行官Bill Andrews表示：“我们致力于提供一款说到做到的产品，一款能够发挥效用的产品，并通过我们独特的专用支持工程师模式提供顶级的客户支持。我们公司专注于提高备份的性能、可扩展性和经济性，致力于提供一流的备份存储解决方案和行业领先的产品及客户支持。+81的分数真正反映了我们的备份存储知识和对该领域的承诺。”
关于ExaGrid
ExaGrid通过独特的磁盘缓存停放区、长期保留存储库和横向扩展架构提供分层备份存储。ExaGrid的着陆区提供最快速的备份、还原和即时虚拟机恢复。保留存储库具有极低的长期保留成本。ExaGrid的横向扩展架构集成所有设备，可确保随着数据增加而提供定长备份窗口，避免成本高昂的叉车式升级和产品淘汰。ExaGrid提供唯一具有非面向网络的层级、延迟删除功能以及不可变对象以从勒索软件攻击中恢复的双层备份存储方案。
ExaGrid在以下国家/地区拥有实体销售和售前系统工程师：阿根廷、澳大利亚、比荷卢经济联盟、巴西、加拿大、智利、独立国家联合体、哥伦比亚、捷克共和国、法国、德国、中国香港、伊比利亚、印度、以色列、日本、墨西哥、北欧各国、波兰、沙特阿拉伯、新加坡、南非、韩国、土耳其、阿联酋、英国、美国及其他地区。
敬请访问我们的网站exagrid.com或在LinkedIn上与我们联系。请在我们的客户成功案例中浏览并了解我们的客户对其ExaGrid体验的评价，以及他们现在能够显著减少备份耗时的原因。查阅我们的100+ Gartner Peer Insight评价。
ExaGrid是ExaGrid Systems, Inc.的注册商标。所有其他商标均为其各自所有者的财产。
+81的分数真正反映了ExaGrid的备份存储知识和对该领域的承诺。（图示：美国商业资讯）
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