NTT的《边缘优势》报告调查了600家利用边缘技术实现数据驱动型决策的企业；报告还发现一些企业对基础设施能力感到担忧。
88%的受访者认为5G是一个重要的推动因素；将专有5G和边缘技术相结合的企业获得的收益最高。
93%的受访者认为边缘技术是一种竞争优势。
投资边缘技术的主要原因包括支持自动化、人工智能以及实时数据访问，其次是提升运营效率和不断增加的物联网设备。
积极采用边缘技术的行业包括制造、医疗保健、运输和物流、能源和公用事业，以及金融服务业。
加州圣何塞和伦敦–（美国商业资讯）–全球领先的IT基础设施和服务公司NTT Ltd.今天发布了《边缘优势报告》(Edge Advantage Report)。报告发现，尽管三分之二的企业正在通过投资边缘技术来解决现实中的业务挑战，且八成企业预计他们对第三方边缘服务的依赖将在未来两年内呈增长趋势，但在计划部署边缘服务的企业中，仍有近40%担心目前的基础设施能力无法支持边缘服务提供商的承诺。
全球各地的企业正在发现边缘技术的优势，并且正在从数字技术中获益。这些技术能够加速数据驱动型决策，保障企业的物理和虚拟资产，并有效控制可持续的弹性运营。尽管80%以上的技术决策者表示在边缘技术上的投资达到或超出预期，但仍有许多人担心技术的快速演进可能会使他们付出不菲的长期成本。
基础设施能力
已经采用边缘技术的企业认为，计算、连接和物联网设备的分散性管理阻碍了边缘技术充分发挥潜力。因此，那些正在将专有5G和边缘技术相结合的企业从中获得的收益最高，超过采用传统隔离式方法（或未采用任何方法）的企业。
该报告还显示，尽管大多数企业认为其网络基础设施可以满足目前的边缘相关需求，但在计划部署边缘服务的企业中，仍有近40%的企业承认需要升级网络基础设施，以应对未来连接设备和应用数量的激增。事实上，在部署了边缘服务的企业中，近三分之二的企业已开始着手升级广域网。
在此背景下，许多企业计划通过合作伙伴来完成面向边缘的转型之旅。高达88%的受访者认为所在企业对第三方边缘服务的依赖将在未来24个月内呈增长趋势，90%的受访者表示倾向于从提供集中管理功能的单一合作伙伴处获得边缘服务。在促进企业采用边缘服务方面，“拥有更多的托管服务选择”位列第一大因素。
NTT Ltd.新兴企业与创新执行副总裁Shahid Ahmed表示：“企业对处理速度提升和分布式数字架构的需求不断增加，网络和基础设施能力面临着越来越大的压力，从而推动了专有5G和边缘技术的加速采用。要想真正获得边缘优势，企业需要具有整体管理和清晰责任划分的端到端解决方案。只有利用这些解决方案，企业才能在产生或收集数据的地方以接近零延迟的方式立即访问这些数据，并利用数据来获取丰硕的业务成果。”
行业视角
采用边缘技术的动机可能因行业而异。在制造业企业中，提升运营效率在投资边缘技术的驱动因素中排名第一，数据安全排名第二。制造业企业正在努力将数据转化为竞争优势，从而成为能够满足甚至预测市场需求的适时生产企业。以下是企业部署边缘解决方案的主要原因：
· 提升员工安全、经验和效率(79%）
· 精简/数字化业务流程(76%）
· 改善客户体验/预测客户需求(74%）
· 更多地利用从数据中获得的洞察进行决策(72%）
在借助边缘技术提高供应链效率和弹性方面，所有医疗保健、运输和制造行业企业均表示达到或超出了他们的期望。在提高员工安全、经验和效率方面，能源行业的企业持同样看法。
针对边缘进行优化的应用能够利用低延迟、可预测性和高带宽进行实时数据收集，随后根据行业的具体需求对数据进行操作。边缘技术将为企业带来显著的效益。超过九成(93%）的受访者表示该技术是行业内的一项竞争优势，这个结果并不令人意外。
复杂的环境
已经部署边缘服务的企业表示，投资边缘技术的首要原因包括将人工智能自动化并整合到业务流程中，以及实现数据的实时访问。但真正达成这些目标将是一项艰巨的挑战，在此过程中需要：
· 严格协调和搭配硬件、平台、系统和设备
· 在不影响安全的前提下保持一致的操作性能
· 解决原有的基础设施不足和技术问题
在极为复杂且抵触改变的传统环境中引入边缘和下一代技术，将是一个非常复杂的过程。在此过程中，企业需要借助外部的力量。原有的协议和系统需要仔细梳理，以确保迁移过程不会影响生产。
企业可能遇到的挑战成为其选择合作伙伴时的关键驱动因素：94%的企业希望合作伙伴拥有边缘技术专长；90%的企业希望与能够提供全套边缘技术解决方案的单一合作伙伴合作。虽然选择合作伙伴的条件很严格，但那些成功利用边缘技术优势的企业将能够推动业务发展、提高敏捷性、加强业务可持续性，并改善质量控制。
Omdia首席分析师Camille Mendler表示：“想要拥有实时响应能力，除了设计和采用边缘解决方案外，企业还需要额外的帮助。托管服务是一种兼具实用性和适应性的方式，可帮助企业消除复杂性。”
通往边缘之旅
去年年底，NTT宣布推出“边缘即服务”产品，旨在优化和简化企业的数字化转型之旅，为企业保驾护航。该托管型边缘计算平台充分利用NTT的网络基础设施能力和全球业务布局，可帮助企业快速部署更接近边缘的应用，并轻松进行管理和监控。
在报告的最后，NTT列出了一份指南，就企业在开始边缘之旅前需要考虑的出发点和路径提供了建议。点击此处阅读《2023年边缘优势报告》全文。
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作为市值300亿美元的IT服务提供商NTT DATA的旗下组成部分，NTT Ltd.是一家领先的IT基础设施和服务企业，服务于65%的《财富》全球500强企业以及75%以上的《财富》全球100强企业。我们为组织从边缘到云的网络生态系统奠定基础，简化其在多云环境中的工作负载的复杂性，并在其IT环境的边缘进行创新，让网络、云和应用程序在此更好地融合。我们提供量身定制的基础设施，并确保我们所有安全、可扩展和可定制的数据中心在设计和运营方面采用一致的最佳实践。在迈向“软件定义未来”的过程中，我们利用平台交付型基础设施服务为组织提供支持。我们致力于塑造互联的未来。请访问我们的网站：services.global.ntt
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