產品長Troy Treangen將負責主導NIQ Labs，引領消費性用品產業的全域創新
NIQ將於2024年推出運用生成式人工智慧打造的「NIQ Ask Arthur」，加速創新
芝加哥–（美國商業資訊）–全球資料及分析解決方案先驅NIQ以無比歡欣之情宣布成立NIQ Labs。這項創舉的目標是藉由戰略性併購集結頂尖人才和及專業能力。NIQ致力運用投資提升表現並促進永續成長，NIQ Labs將在這個過程中扮演它的創新動力來源，開發可迎接產業挑戰的新穎產品和解決方案，領導未來。在過去兩年中，NIQ已投資逾10億美元於新資料及專業能力，打造分析消費者購物行為的「Full View™」為客戶解決問題，指出有益業務成長的途徑。在投資的幫助之下，NIQ Labs利用它的大量資料配合直覺式的商業情報工具，提出由生成人工智慧和資料科學權威驅動的詳盡市場觀察報告和預測分析 。
乘NIQ Labs成立之勢，該公司同時推出以生成式人工智慧為基礎的變革性新工具「NIQ Ask Arthur」。這項革命性的解決方案將整合到Discover平台中，為使用者提供人工智慧輔助全球搜尋以及根據KPI和不間斷分析得出的個人化推薦。「NIQ Ask Arthur」在報告中舉列生成式人工智慧的見解，簡化從複雜資料中歸納觀點的過程，並根據充分資料做出決策。其對話式的人工智慧功能可執行更深入的調查，引導使用者從龐大資料集中整理出具有可行性的見解。「NIQ Ask Arthur」有改變產業生態，為資料驅動的決策過程帶來新貌的潛力。它也提供先進分析解決方案、協助企業在當今的動態環境中取得成功，落實NIQ的承諾。NIQ Labs的誕生讓「NIQ Ask Arthur」得以在這個瞬息萬變的新興科技版圖中確保資料安全，掌握最佳模式和可得工具。
「對NIQ Labs和Discover平台來說，『NIQ Ask Arthur』的推出是個值得慶賀的里程碑。這項尖端生成式人工智慧工具為創新及探索資料帶來變革，將人工智慧驅動的全球搜尋及個人化建議放在使用者面前，重新定義運用見解的方式。」NIQ產品長Troy Treangen表示，「我們矢志提供頂級分析解決方案、簡化複雜的資料，並為決策者提供可行的見解。『NIQ Ask Arthur』代表我們朝這個目標邁進了一大步。它不僅是一件工具，還能夠改變業界生態，塑造由資料驅動的未來決策模式，展現NIQ在當今充滿活力的商業環境中力求創新的決心。」
NIQ發現每次收購都為它挹注了豐富的專業和技術資源，成立NIQ Labs的構想於焉誕生。為了充分利用NIQ人員的專業能力並將客戶的價值最大化，NIQ Labs匯集約400位擁有過人專業技術的工程師、資料科學家和技術人員。這支規模驚人、才華橫溢的生力軍將成為NIQ的專屬創新動力來源，專注於應用尖端技術解決方案處理內部、業界和客戶面臨的挑戰。在NIQ更大的業務運作範疇中工作的約3,000位工程師和700名左右的資料科學家將會是他們的後備支援。
「NIQ Labs受到迅捷與創業兩種精神啟發，以充分運用人工智慧和新興技術為目標。」NIQ執行長Jim Peck說，「我們的核心目標是在NIQ生態系統內實現可擴展的創新。要這麼做，斷斷少不了資料治理。我們將資料完整性和安全性置於第一位，確保人工智慧的應用建立在可靠的基礎之上，實現前所未見的產業創新。我們量身定制的方法可幫助企業做出有根據的決策，確保資料的一致性，並維護利害關係人的利益。借助NIQ的解決方案，企業可以消除歧異、減少錯誤，提高資料價值。我們擔保流程透明、協作具有成本效益，使客戶能夠在資料驅動的世界中蓬勃發展，促進創新和成長。」
NIQ Labs由Troy Treangen主導，其管理團隊中尚有Xavier Facon、Mark Flynn、John Forese、Data Impact共同創辦人Ludovic Gallen、Dana James、Dennis Madura和Foxintelligence創辦人暨執行長Edouard Nattee等優秀專家。他們多元且多樣的技能是推動NIQ Labs邁向歷史性紀元的火車頭。這組動能十足的團隊採用別開生面的諮商模式，其工作將圍繞著五大關鍵環節：
- 生成式人工智慧 (GenAI)：生成式人工智慧這一環由約700名資料科學家支援，致力在NIQ生態系統中部署人工智慧生成的技術。憑藉著NIQ在人工智慧和機器學習領域長達20年的主導地位，引用生成式人工智慧有望帶來可增強前端能力的新技術，推動客戶成功。有鑑於客戶力圖在複雜的商業環境中尋求智慧性、情境驅動的輔助，為了滿足此一需求，NIQ的生成式人工智慧將提供必要的解決方案，引導他們制定可行的成功戰略。
- 全球電子商務：NIQ Labs著眼開發可應用於全球電子商務評估和購物者分析領域的革命性方法。該團隊側重重新定義評估方法，專注於開發先進的iOS和Android消費者應用程式。這些應用程式不僅僅收集資料，還對資料進行複雜的處理和深入分析，以建立前所未有的產業標準。
- 產品歸因： NIQ Labs內有專家主導產品編碼，利用他們豐富的經驗推動創新。這種領導力是運用「產品見解」的基礎，統一NIQ對Omni評估的特有觀點和啟動所追蹤的產品，確保持續成長。
- 零售/電子零售媒體： NIQ Labs放眼長遠，融合先進技術和戰略洞察力，為零售版圖重寫定義。這種領先地位可確保競爭者難以匹敵的消費者參與度，為品牌提供連結受眾的創新方式。零售媒體這一環採用資料驅動的戰略來建立有影響力的品牌知名度和以客戶為中心的成果，進而在廣告領域樹立新標準。
- 預測見解： NIQ Labs在戰略指導下，透過整合人工智慧功能來強化其解決方案和分析。這種作法利用生成式人工智慧解析消費者調查、引入先進分析技術，並利用來自龐大資料庫的情報，使NIQ站在創新、高效的預測性見解前端。
NIQ以創新方式應用人工智慧和機器學習，支援分布於90多個國家的零售業和製造業客戶，影響及於140多萬家商店，並處理數萬億條記錄以獲得可行的見解。該公司的敏捷性和快速部署戰略造就了明顯的技術進步。在過去一年裡，NIQ的Discover平台成長驚人，用戶數量從2023年1月的2500名激增至如今遍布71個國家的4萬名用戶，展現NIQ技術擴張規模之宏大。這種快速部署技術、增強用戶參與和建立全球影響力的能力在在證明NIQ的敏捷性和創新能力在科技業無人能出其右。這些進步加速跨不同產業、通路和產品的見解，以前所未有的規模推動取得見解的速度，以提供「Full View™」。
如欲進一步瞭解NIQ Labs及其非凡性能，請造訪：NIQ’s AI Hub。
關於NIQ
全球首屈一指的消費者情報公司NIQ提供有關消費者購買行為的最完整見解，並指出新的成長途徑。NIQ在2023年與GfK合併，整合兩大產業龍頭的力量及它們難以望其項背的全球覆蓋面。NIQ透過最先進的平台「NIQ Full View™」提供進階分析，掌握最全面的零售內情和最完整的消費者洞察。
NIQ是Advent International的投資組合公司，業務遍及100多個市場，覆蓋全球90%以上的人口。如欲瞭解更多資訊，請造訪NIQ.com。
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