8月4日,台州平安产险路桥机构快速处理了一起台风“黑格比”车损案,赔款2600元,从报案到结案,耗时不到1小时,得到了客户的高度认可和赞赏。
据了解,当天早上八时许,该公司车物查勘员何帅帅接到客户陈先生报案电话,称受台风“黑格比”影响,停在马路上的标的车被重物砸中,挡风玻璃和车身受损严重。在何帅帅的指导下,陈先生按照平安产险简化理赔流程,报案拍照后将车径直开往了4S店修理,何帅帅随后赶到,对车辆进行拍照取证定损,动作娴熟连贯,30分钟后,客户陈先生就收到了2600元理赔款,顺利结案。
正值台汛期,台州平安产险将密切关注台风动向,做好事前防范预警,做到“应赔尽赔、应赔快赔”,第一时间协助出险客户及家属完成案件赔付,用实际行动筑牢群众财产安全“防护坝”。
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