Oracle Database和Middleware产品方面的支持收入增长三倍以上
拉斯维加斯–(美国商业资讯)–专为SAP SE (NYSE:SAP)的Business Suite、BusinessObjects和HANA Database软件以及Oracle Corporation (NYSE:ORCL)的Siebel、PeopleSoft、JD Edwards、E-Business Suite、Oracle Database、Oracle Middleware、Hyperion、Oracle Retail、Oracle Agile PLM和Oracle ATG Web Commerce软件提供独立企业软件支持服务的全球领先供应商Rimini Street, Inc.今天宣布，截至2016年6月30日的12个月期内，该公司在所有Oracle产品线的合计收入增长较之前12个月期增长39%。这一增长以Oracle Database和Middleware产品线及Oracle E-Business Suite (EBS)为主，同期分别增长了205%和48%。
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Oracle许可证持有企业的需求推动持续强劲增长
受全球Oracle许可证持有企业的持续需求带动，Rimini Street同样在赢得所有Oracle产品的客户方面延续同比增长。所有Oracle产品线的总签约客户增加了34%，其中EBS、Oracle Database和Middleware产品线的总签约客户增加了66%。
Dean Foods首席信息官Brian Murphy表示：“Dean Foods一直在想方设法将日常运营的开支节省下来用于能让企业盈亏能力发生变化并能帮助我们在这一快速发展的行业中进行创新的项目。利用Rimini Street业界领先的支持服务，Dean Foods已经能够将我们用于维护Oracle JD Edwards企业软件的大量资金转向商业情报和主数据管理方面的战略计划。除节省大量资金之外，我的团队还从Rimini Street支持计划提供的高水准服务中真正获益，其计划包括分配一名专家级首席支持工程师以及为我们至关重要的定制化提供支持，且无附加收费。”
Oracle产品线组合拓展
自成立以来，Rimini Street在过去的11年里不断推出针对更多Oracle产品的支持服务，以满足全球Oracle许可证持有企业日益增长的强劲需求。作为其服务于日益扩大的Oracle许可证持有企业客户群的全球战略组成部分，Rimini Street今天宣布面向Oracle ATG Web Commerce产品——用于构建和部署全球部分最大型组织的B2B和B2C商业网站的主要平台——全面提供维护和支持服务。Oracle ATG Web Commerce是Rimini Street目前支持的第10条Oracle产品线。
Rimini Street支持服务不断在广泛行业获得快速增长并在全球得到采用，包括中间市场、公共部门组织、大型综合《财富》500强公司和跨国企业。
Rimini Street屡获殊荣的客户支持团队
Rimini Street始终致力于提供由其全球服务交付(GSD)部门领导的业内最具创新力和响应超快的一流支持计划，该部门由全球数百位专业人士组成，在全球逾90个国家为近1,500家签约客户提供支持。Rimini Street的GSD部门为每个客户提供标准供应商维护中未涵盖的重要服务，包括针对可互操作性、安全咨询服务和性能优化的支持；指定一名平均从业经验达15年的本地首席支持工程师(PSE)；以及全天候支持覆盖。GSD团队曾凭借卓越服务摘得多项大奖，包括今年早些时候获得史蒂夫奖(Stevie Award)和金桥奖(Golden Bridge Award)的“年度客户服务部门”(Customer Service Department of the Year)称号。
Rimini Street首席执行官Seth Ravin表示：“我们在Oracle产品线方面的持续增长和强劲势头，包括我们凭借Oracle产品支持服务实现39%的同比收入增长，直接体现我们的客户改用Rimini Street的一流软件支持服务而体验到的价值。我们从一开始就一直致力于提供业界领先的独立软件支持模式，为客户提供选择机会，以及在企业软件支持行业提供最佳价值。我们将提供业内最全面的相关支持服务，并帮助我们的客户节省高达90%的总维护支出，从而将其重新投入到帮助其业务创新、发展和更具竞争力的战略计划中。”
如需了解更多详情，请在Twitter上关注@riministreet以及在Facebook和LinkedIn上关注Rimini Street。
Rimini Street, Inc.简介
Rimini Street是提供独立企业软件支持服务的全球领导者。自2005年以来，该公司以屡获殊荣的创新服务方案重新定义了企业支持服务，该方案使Oracle和SAP的授权许可持有企业可以节省高达90%的总支持成本。客户至少可在15年内继续使用其现有软件版本，无需进行任何升级。各行各业近1500家全球性组织、财富500强公司、中型企业和公共事业部门都选择Rimini Street作为其信赖的独立支持提供商。要了解更多详情，请访问http://www.riministreet.com。
前瞻性陈述
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mmcglocklin@riministreet.com
（图示：Rimini Street）
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