1月31日，互联网保观主办的2017年度InsurStar创新力颁奖盛典在京举办，泰康在线入选InsurStar最具创新力险企。这是继金龙奖——“年度最具创新力保险公司”之后，泰康在线再获创新力大奖，代表着泰康在线在互联网保险行业的领先创新力被再度肯定。
InsurStar创新力评选是由曲速科技旗下互联网保观发起的，是具备专业性和敏锐挖掘力的年度保险创新大奖，旨在发现保险行业内的潜在创新势力，挖掘出互联网保险工业更多具有创新价值的公司和产品。自举办两年以来，InsurStar创新力评选吸引了数百家企业和产品参评。
此次入选的企业都是互联网保险行业的领先者，泰康在线也不例外。据了解，作为目前仅有的4家拥有互联网保险牌照的公司之一，泰康在线自2000年正式开通，经营互联网保险业务以来，经过十几年的探索与积累，已经通过200多个渠道和丰富的产品线积累了1.2亿保险用户。泰康在线始终创新为理念、以持续的产品和服务创新能力，打破互联网保险的边界，为更多的用户提供普惠保险产品。
以创新为理念 推动业务的不断发展
泰康在线自成立以来，一直以创新为理念，引领互联网保险的探索之路。近年来，随着互联网对传统保险行业的渗透和改变，互联网保险的增长越来越快。泰康在线依托集团实力与丰富的行业经验，打造自有平台、构建业内独有的大健康生态体系，不断提升创新能力，让用户在享受健康风险保障的同时，也可以享受到更多的增值服务。
在创新理念的引导下，泰康在线不断优化自身的科技驱动能力。目前，泰康在线正逐步把人工智能、大数据、云计算、区块链等多种新技术手段，融合渗透到整个互联网保险的业务流程中，通过科技和创新助力，泰康在线逐步实现了传统保险业务的全面互联网化，以及业务的快速推进。
据了解，泰康在线还在自有平台上首创了互联网保险界的精准营销系统，依托AI、大数据和云计算技术，推出“智能模块”，为用户提供便捷服务。还有代表人工智能的Tker、基于超级账本Fabric(Hyperledger Fabric)架构的企业级区块链所打造的积分管理平台，都是泰康在创新技术驱动下推出的创新型产品。
以用户为中心 实现产品创新和服务创新双轮驱动
在产品创新方面，针对国内日益上涨的车险业务规模和现有车险产品的短板，泰康在线推出了“首款互联网健康车险”。该车险区别于以“理赔”为主要服务的传统车险，构建了“人健康、车健康、行健康”三位一体的服务模式，在“理赔”服务基础上，增加了驾驶人健康风险保障、车辆检测和安全评分、驾驶行为测评等增值服务，通过高频的接触，增强与用户之间的粘性，为用户更多贴心服务。
同时，泰康在线基于对用户痛点的深刻洞察，推出了百万医疗险“微医保”。与一般的百万医疗险不同，微医保将保障范围扩大到100种重大疾病，并且，泰康在线还通过“最友好”的健康告知和智能核保系统简化流程，并利用智能化的审核流程进行“非一刀切”的核保。例如，对甲状腺和高血压核保要求的简化，就让更多的人能够享受到微医保的优质服务。
保险行业是重服务行业。为了更好的服务用户，提升用户体验，泰康在线与用户之间的关系不再停留在“购买产品”和“理赔”的两个节点，而是贯穿客户投保的全过程。为此，泰康在线推出了快速就医、住院垫付押金，直赔、闪赔、快赔等极速理赔服务，为用户提供更多增值服务。此外，泰康在线还通过赠送齿科服务、领取微保运动鼓励金等方式，培养用户的健康意识和习惯。
泰康在线CEO王道南表示，“互联网+保险”是对传统保险行业的改造升级，未来，泰康在线将进一步依托科技创新力量、始终以用户为中心，力求让用户享受到从保险设计到销售再到服务的极致体验，让人民生活更美好。
此次入选InsurStar最具创新力险企，进一步明确了泰康在线在互联网保险行业中的“排头兵”位置，也为其他企业的创新发展带来了借鉴意义。在互联网保险行业迅速发展的大环境下，作为互联网保险行业的领先企业，相信泰康在线能为行业带来更多的期待，为用户带来更好的产品和服务。
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